Back office / Specialista pasivní infolinky
O pozici
Pracovní nabídka
Pasivní zákaznické infolinky portálu www.dluhopisy.cz specializovaného na problematiku podnikových dluhopisů.
CO BUDE VAŠÍ PRACOVNÍ NÁPLNÍ?
· Budete pravidelně telefonicky komunikovat s našimi klienty a upozorňovat na novinky na našem portále
· Budete řešit standardní telefonické a emailové požadavky zákazníků
· Projdete vstupním školením a pomůžeme Vám v začátcích
· Všechny důležité informace budete mít k dispozici a po ruce, brzy se zorientujete v našem vlastním interním systému CRM
· Stanete se pro naše zákazníky rovnocenným partnerem, ať už zavolá korporátní či retailový zájemce
CO OD VÁS OČEKÁVÁME?
· Rád telefonujete, umíte naslouchat a poslouchat a na základě toho najít vhodné řešení
· Máte alespoň základní orientaci ve finančním trhu, zajímáte se o svět investic
· Jste pečlivá/ý a můžeme se na vás spolehnout
· Dobře vycházíte s lidmi a dokážete se vcítit do jejich aktuální situace
· Rozumíte si s počítačem a zvládnete se zorientovat v základní databázi
· No English? No problem!
CO VÁM MŮŽEME NABÍDNOUT?
· Pracovní doba: pondělí–pátek 9 – 17:30 hod.,
· Po zapracování možnost i občasné práce z domova
· Příjemné prostředí malého Klientského centra, které aktivně neprodává, jen reaguje na požadavky klientů
· Přátelský kolektiv profesionálů, který je vždy ochoten pomoci a navzájem se podporuje
· Získání vědomostí z oblasti investic
· Nabízíme bohatý program firemních benefitů, např. příspěvek na stravování, příspěvek na důchodové pojištění, Multisport kartu, firemní telefon, sick days, Coffe & Tea bar na pracovišti,
· Místo výkonu práce: Praha-Pankrác, City Empiria