Reklamační referent/ka pro e-shop

Jméno/Firma
SANITINO
Pracoviště
Litomyšl
Úvazek
Plný
Vytvořeno
6. 6. 2025

O pozici

Zajímá vás e-commerce? Chcete proniknout do zákulisí rychle rostoucího online světa a být tím, kdo pomůže zákazníkům vyřešit drobný zádrhel i složitější problém, a zároveň mít kolem sebe partu lidí, na které je spolehnutí?

Jaké budou Vaše pracovní úkoly

  • přijímat a zpracovávat reklamace a vratky, pracovat s různými systémy

  • posuzovat, zda je reklamace oprávněná - podle jasně daných pravidel

  • komunikovat e-mailem i telefonicky se zákazníky, dopravci a dodavateli

  • spolupracovat s kolegy napříč firmou

Co od Vás očekáváme

  • máte uživatelské zkušenosti s počítačem a nebojíte se nových systémů

  • rádi komunikujete a zvládnete si věci zorganizovat

  • spolehlivost, pečlivost a schopnost dotahovat věci do konce jsou Vaší silnou stránkou

  • jste učenlivý/á a nové výzvy berete s klidem

  • zkušenosti s reklamacemi nebo zákaznickým servisem jsou výhodou

Co můžete očekávat

  • moderní a čisté pracovní prostředí

  • dlouhodobou spolupráci

  • kvalitní zaškolení

Na co se můžete těšit

  • 25 dní dovolené

  • vánoční odměnu 10 000 Kč

  • jazykové kurzy (AJ/NJ)

  • posilovna a sauna přímo pod střechou

  • příplatek za přesčasy 25 %

  • stravenkový paušál 80 Kč/den

  • zaměstnanecké slevy na náš sortiment..ad.

Obor

  • Administrativa, Zákaznický servis, Prodej a obchod , Administrativní pracovník, Pracovník back office, Referent, Pracovník reklamačního oddělení

Místo pracoviště

  • Litomyšl

Požadované vzdělání

  • Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou

Typ úvazku

  • Práce na plný úvazek

Typ smluvního vztahu

  • pracovní smlouva

Zní to jako něco pro Vás? Neváhejte nás kontaktovat

Žaneta Simonová 

+420 722 004 057     

zaneta.simonova@sanitino.cz  

                                                                                

Veronika Pokorná

+420 725 436 393

veronika.pokorna@sanitino.cz