Referent/ka zákaznického servisu
O pozici
Pracovní nabídka
Staňte se součástí týmu HECHT
Jste komunikativní, rádi pracujete s PC a přitom jste týmový hráč? Hledáte perspektivní zaměstnání? Pak HECHT je to pravé pro Vás.
Proč právě HECHT?
Vyvíjíme, vyrábíme a prodáváme výrobky, které obsazují přední příčky v hodnocení odborných časopisů dTest nebo Heimwerker praxis.
Máme rozsáhlé servisní zázemí nejen ve svých prodejnách HECHT specialista na zahradu, ale také v síti autorizovaných partnerů a distributorů po celé republice.
Provozujeme vlastní e-shop, kde naši zákazníci nakupují za stejné ceny jako v kamenných obchodech.
Co bude Vaší prací a odpovědností?
- Komunikace se zákazníky písemnou (dopisy, emaily) i telefonickou formou
- Řešení podnětů od zákazníků
- Práce s informačním systémem (práce na PC)
- Administrativa vyplývající z činnosti oddělení
- Spolupráce s odděleními napříč společností
- Zodpovědnost za dodržování interních předpisů
Co k tomu budete potřebovat?
- Středoškolské vzdělání s maturitní zkouškou
- Komunikativní a pozitivní osobnost
- Schopnost samostatně řešit problémy a dotahovat věci dokonce
- Uživatelskou znalost práce na PC
- Zodpovědnost, spolehlivost a přesnost
Co Vám nabízíme?
- Možnost zkráceného úvazku
- Zázemí rostoucí stabilní české společnosti
- Odpovídající finanční ohodnocení
- Dovolenou navíc, placené zdravotní volno (sick days), stravenkový paušál, slevy na sortiment HECHT
- Ocenění a bonusy při životních a pracovních jubileí
- Bonusy za doporučení nového kolegy
- Odměny za dobré nápady
- Pomocnou ruku při případných životních potížích
- Vnitropodnikový vzdělávací systém
- Podporu týmu nadšenců a profesionálů
- Nástup ihned
Už jste se rozhodli? Pošlete nám svůj životopis a stručnou informaci, proč u nás chcete pracovat. Brzy Vám odpovíme a rádi se s Vámi osobně setkáme.