SPA RECEPČNÍ/SPA CONCIERGE - 1/2 úvazek
O pozici
Pracovní nabídka
Do hotelu Mandarin Oriental, Prague hledáme nového kolegu/kolegyni na pozici Spa Recepční (Spa Concierge) na částečný úvazek. Rádi přivítáme zkušenou osobu, která zajistí nejvyšší kvalitu péče a pohodlí pro naše lázeňské návštěvníky.
Mandarin Oriental Hotel Group je skupina luxusních hotelů známá svými vynikajícími standardy. Naším posláním je poskytnout hostům exkluzivní ubytování společně s výjimečnými službami, aby každý pobyt byl nezapomenutelným zážitkem.
POPIS POZICE
Ideální kandidát by měl mít vynikající organizační schopnosti a touhu vytvářet vřelou atmosféru pro naše náročné klienty. Jako Spa Concierge budete zodpovědní za poskytování prvotřídních služeb našim hostům a za celkovou správu recepce v hotelovém spa.
Hlavní náplní Vaší práce bude:
- Srdečně vítat hosty a poskytovat jim informace o dostupných wellness službách
- Spravovat rezervace pro wellness procedury a koordinovat termíny dle potřeb hostů
- Poskytovat informace o produktech a službách, odpovídat na dotazy a vyřizovat případné stížnosti s profesionálním přístupem
- Komunikovat s terapeuty a dalším personálem spa pro zajištění plynulého chodu spa
- Udržovat čistotu a pořádek v prostoru recepce
CO OD VÁS OČEKÁVÁME
- Zkušenost s prací na recepci, nejlépe ve spa prostředí
- Vynikající komunikační schopnosti a příjemné vystupování
- Velmi dobrou znalost anglického jazyka na písemné a komunikativní úrovni; jiné jazykové znalosti jsou výhodou
- Ochota pracovat ve flexibilních pracovních hodinách, včetně víkendů a svátků
JAK SE VÁM ODMĚNÍME
Věříme, že šťastní a motivovaní zaměstnanci tvoří základ každé úspěšné společnosti. Balíček benefitů nejen že oceňuje práci našich kolegů, ale také podporuje jejich celkový osobní a profesní rozvoj. Zde je několik z nich, které vám zaručeně udělají radost:
- Vzdělávání a rozvoj našich zaměstnanců - možnost využívat naše vzdělávací aktivity a plán rozvoje k budování kariéry v Mandarin Oriental
- Možnost zahraničních transferů v rámci skupiny Mandarin Oriental Group
- MyDays – pět dní volna navíc za rok (po ukončeném prvním roce u nás)
- Obědy a večeře v hotelové kantýně zdarma
- Odměna za doporučení kandidáta 25 000 CZK
- MoComp – pobyt na 3 - 5 nocí zdarma v jakémkoliv hotelu v síti Mandarin Oriental
- Příspěvek na dopravu (50 % ceny roční Lítačky v Praze)
- Příspěvek na MultiSport kartu
- Příjemné pracovní prostředí v srdci Prahy na Malé Straně
…a mnoho dalších