123pracovat

Staňte se klíčovým článkem v našem týmu a pomozte nám zajistit spokojenost našich zákazníků!

Jste zkušený odborník na reklamace, který ví, jak efektivně řešit problémy a udržet zákazníka spokojeného? Hledáme právě vás! Od roku 2006 jsme důvěryhodným partnerem na trhu s kuchyňskými spotřebiči a nyní rozšiřujeme náš tým v Českých Budějovicích.

Co vás u nás čeká?

• Řešení reklamací: Budete mít na starosti kompletní proces reklamací, od příjmu až po konečné vyřízení. Vaším úkolem bude zajistit, aby každý případ byl řešen rychle a efektivně.

• Komunikace se zákazníky: Budete denně komunikovat se zákazníky, poskytovat jim podporu a poradenství. Vaším cílem bude nejen vyřešit problém, ale i udržet zákazníka spokojeného.

• Administrativa: Zajištění přesné evidence reklamací v našem systému a úzká spolupráce s ostatními odděleními.

Co od vás očekáváme?

• Zkušenosti s reklamací: Máte prokazatelnou praxi v oblasti reklamací a víte, jak zvládat složité situace.

• Výborné komunikační dovednosti: Umíte jasně a srozumitelně komunikovat, zvládáte řešit konflikty a jste schopni naslouchat potřebám zákazníků.

• Pečlivost a zodpovědnost: Dbáte na detail a zajišťujete, aby každý krok reklamace byl správně evidován a vyřešen.

Co vám nabízíme?

• Atraktivní mzdu až 36.000 Kč: S možností dalších odměn podle výkonu.

• Skvělé pracovní prostředí: Moderní kanceláře v centru Českých Budějovic a přátelský tým, který vás podpoří.

• Benefity: Stravenky, zaměstnanecké slevy na spotřebiče, možnost kariérního růstu a školení, které vás posunou dál.

Jak se přihlásit?

Pokud máte zájem o tuto pozici a splňujete požadavky, zašlete nám svůj životopis a motivační dopis. Těšíme se na vaši odpověď!