Vedoucí střediska reklamací pro bytovou výstavbu
O pozici
MÁTE ZÁJEM O TUTO POZICI?
Oslovila vás nabídka? Zašlete nám svůj životopis spolu s přehledem dosavadní praxe e-mailem nebo formulářem.
NAPIŠTE NÁM E-MAIL
Použijte prosím e-mail info@ridera.eua jako předmět uveďte název pozice.
ODEŠLETE FORMULÁŘ S ŽIVOTOPISEM
Můžete také využít formulář na konci stránky a přiložit řiložit životopis.
Profesní úroveň: požadována praxe v oboru (výhodou)
Vzdělání: minimálně SŠ stavební (VŠ stavební - výhodou)
Popis práce
POJĎME SPOLEČNĚ TVOŘIT KRÁSNÁ, KVALITNÍ A TRVALÁ STAVEBNÍ DÍLA! V rámci realizace projektů v Ostravě a okolí v oblasti občanské vybavenosti a soukromé bytové výstavby hledáme reklamačního technika.
Náplň práce
Zhodnocení reklamací a rozhodnutí o jejich oprávněnosti,
zajištění snadného průběhu reklamačního procesu (od začátku do konce),
poskytování informací k postupu reklamací,
řízení a vyhodnocování celého reklamačního procesu,
vedení záznamů a příslušných protokolů,
vyhodnocení a reporting nákladů spojených s reklamacemi,
spolupracuje s dalšími odděleními při řešení reklamace,
ochrana společnosti před neoprávněnými požadavky,
komunikace a jednání s klienty.
Požadujeme
SŠ/VŠ vzdělání se zaměřením na pozemní stavby,
znalost práce na PC (MS Office, výhodou: INFOpower, IPOS),
orientace v projektové dokumentaci,
asertivní jednání,
proaktivní přístup,
výborné komunikační dovednosti (slovem i písmem),
spolehlivost, samostatnost, zodpovědnost, pečlivost,
velmi dobré organizační schopnosti, důraz na dodržování termínů,
řidičský průkaz sk. B.
Nabízíme
uplatnění v rozvíjející se společnosti,
přátelské pracovní prostředí a kolegové, kteří rádi pomohou,
flexibilní pracovní dobu,
kvartální prémie, odměny,
služební vozidlo i pro soukromé účely,
mobilní telefon a notebook i pro soukromé účely,
podpora odborného rozvoje zaměstnanců,
5 týdnů dovolené,
stravenkový paušál ve výši min. 115,- Kč,
příspěvek na volnočasové aktivity až 12.000, - Kč/ročně,
příspěvek na životní /penzijní pojištění nebo DIP až 6.000, - Kč/ročně,
ALZA Benefitní program,
zvýhodněný mobilní tarif pro rodinné příslušníky,
nástup dle dohody.