Vedoucí střediska reklamací pro bytovou výstavbu

Jméno/Firma
Ridera Stavební, a.s.
Pracoviště
Ostrava
Úvazek
Živnostenský list
Vytvořeno
12. 6. 2025

O pozici

MÁTE ZÁJEM O TUTO POZICI?

Oslovila vás nabídka? Zašlete nám svůj životopis spolu s přehledem dosavadní praxe e-mailem nebo formulářem.

NAPIŠTE NÁM E-MAIL

Použijte prosím e-mail info@ridera.eua jako předmět uveďte název pozice.

ODEŠLETE FORMULÁŘ S ŽIVOTOPISEM

Můžete také využít formulář na konci stránky a přiložit řiložit životopis.

Profesní úroveň: požadována praxe v oboru (výhodou)

Vzdělání: minimálně SŠ stavební (VŠ stavební - výhodou)

Popis práce

POJĎME SPOLEČNĚ TVOŘIT KRÁSNÁ, KVALITNÍ A TRVALÁ STAVEBNÍ DÍLA! V rámci realizace projektů v Ostravě a okolí v oblasti občanské vybavenosti a soukromé bytové výstavby hledáme reklamačního technika.

Náplň práce

  • Zhodnocení reklamací a rozhodnutí o jejich oprávněnosti,

  • zajištění snadného průběhu reklamačního procesu (od začátku do konce),

  • poskytování informací k postupu reklamací,

  • řízení a vyhodnocování celého reklamačního procesu,

  • vedení záznamů a příslušných protokolů,

  • vyhodnocení a reporting nákladů spojených s reklamacemi,

  • spolupracuje s dalšími odděleními při řešení reklamace,

  • ochrana společnosti před neoprávněnými požadavky,

  • komunikace a jednání s klienty.

Požadujeme

  • SŠ/VŠ vzdělání se zaměřením na pozemní stavby,

  • znalost práce na PC (MS Office, výhodou: INFOpower, IPOS),

  • orientace v projektové dokumentaci,

  • asertivní jednání,

  • proaktivní přístup,

  • výborné komunikační dovednosti (slovem i písmem),

  • spolehlivost, samostatnost, zodpovědnost, pečlivost,

  • velmi dobré organizační schopnosti, důraz na dodržování termínů,

  • řidičský průkaz sk. B.

Nabízíme

  • uplatnění v rozvíjející se společnosti,

  • přátelské pracovní prostředí a kolegové, kteří rádi pomohou,

  • flexibilní pracovní dobu,

  • kvartální prémie, odměny,

  • služební vozidlo i pro soukromé účely,

  • mobilní telefon a notebook i pro soukromé účely,

  • podpora odborného rozvoje zaměstnanců,

  • 5 týdnů dovolené,

  • stravenkový paušál ve výši min. 115,- Kč,

  • příspěvek na volnočasové aktivity až 12.000, - Kč/ročně,

  • příspěvek na životní /penzijní pojištění nebo DIP až 6.000, - Kč/ročně,

  • ALZA Benefitní program,

  • zvýhodněný mobilní tarif pro rodinné příslušníky,

  • nástup dle dohody.