Operátor zákaznického servisu s možností práce z domova
Provident Financial s.r.o.
Masarykova 409/26, Brno
Plný
Bez maturity
Bankovnictví
Čeština
12. 6. 2025
O pozici
Pracovní nabídka
Jaká bude tvoje náplň práce?
- Telefonický kontakt se stávajícími zákazníky naší společnosti nebo se zákazníky, kteří si od nás kontakt sami vyžádali
- Kombinace příchozích hovorů (infolinky), webových žádostí ze strany zákazníka, nedokončených webových žádostí a vyřizování zákaznických požadavků a odchozích hovorů na aktivní zákazníky
- Kontaktování stávajících zákazníků s novou marketingovou informací
- Participace na nových projektech ve spolupráci s obchodem a marketingovým oddělením
Co od Tebe očekáváme?
- Maturitní vysvědčení
- Výborné komunikační a vyjadřovací schopnosti
- Základní znalost práce na PC
- Český nebo slovenský jazyk na úrovni rodilý mluvčí
- Alespoň krátkodobou zkušenost s prací na zákaznickém servise
- Certifikát o absolvované zkoušce - spotřebitelský úvěr jiný než na bydlení (certifikát je výhodou, nikoliv podmínkou)
- Chuť do práce a týmového ducha
- A vše ostatní Tě rádi naučíme
Co Ti nabízíme?
- Možnost práce na HOME OFFICE až 2 dny v týdnu (po zaškolení, cca po 3 měsících)
- Přátelský kolektiv, kde si všichni tykáme
- Motivační finanční ohodnocení s fixní nástupní mzdou 27 000 Kč (s následným zvýšením na 30 000 Kč, obvykle po 4-6 měsících) + odměny na základě tvého výkonu (průměrná měsíční odměna se pohybuje v rozmezí 7 000 - 10 000 Kč)
- Vstupní zaškolení a ochotné kolegy, kteří ti budou k ruce
- Služební notebook s příslušenstvím
- Pracovní dobu pouze 37,5 týdně, dvousměnný provoz (8-16 hod., 12-20 hod.)
- 30 dní dovolené + 2 dny volna na dobrovolnické aktivity
- Stravenky formou příspěvku k výplatě ve výši až 2 760 Kč měsíčně
- Systém Cafeterie s příspěvkem 1 250 Kč měsíčně (15 000 Kč/rok)
- Káva a čaj na pracovišti zdarma
Líbí se Ti tato pozice a máš chuť se k nám přidat? Zašli nám svůj profesní životopis – pečlivě každý čteme a každému odpovídáme, protože ve všem, co děláme, ctíme naše hodnoty: Otevřenost, Respekt a Odpovědnost.