Nová kolegyně/kolega na zákaznickou podporu - Zlín
O pozici
Baví vás komunikace s lidmi? Máte rád/a pořádek ve věcech a radost, když můžete někomu pomoct? Pak možná hledáme právě vás!
Do našeho týmu ve Zlíně hledáme novou kolegyni na zákaznickou podporu. Chceme, aby se u nás zákazníci cítili příjemně a dostali přesně to, co chtějí - informace, pochopení, pomoc.
Co vás u nás čeká:
Budete odpovídat na dotazy zákazníků (e-mailem, telefonicky i přes chat).
Pomůžete řešit reklamace, objednávky nebo speciální požadavky.
Spolupracujete s kolegy z logistiky, obchodu i marketingu - jsme sehraný tým.
Podíváte se pod pokličku našich e-shopů a naučíte se spoustu nových věcí.
Co by vám nemělo chybět?
Komunikativnost, empatie a trpělivost
Schopnost rozvrhnout a zorganizovat si práci
Výborná znalost češtiny
Výhodu před ostatními vám dá:
Předchozí zkušenost se zákaznickým servisem (ale není podmínkou)
Co nabízíme my:
Práci na HPP
Fajn tým, který se podporuje a rád si pomůže.
Férové ohodnocení a možnost růstu.
Nástup ideálně co nejdříve, tak neváhejte a ozvěte se nám.
Zaujala vás tahle pozice? Pošlete nám pár řádků o sobě a životopis na mail personalni@iprice.cz