123pracovat

Jsme online aplikace, ve které týmy řeší svou pracovní agendu. Úspěšně konkurujeme Basecampu, Trellu nebo Asaně. Rosteme meziročně o vyšší desítky procent. Freelo používají firmy jako Olympus, Nikon, Kärcher, Simplia, Superkodéři a plno dalších. Zajímá tě víc?

Co tě čeká

• Budeš každodenním průvodcem našich uživatelů - přes chat, e-mail, telefon a především přes 1:1 online meetingy (cca 30 % času), kde jim pomáháš lépe uchopit Freelo a řešit konkrétní situace v jejich týmech.

• Postupně převezmeš péči o stávající zákazníky a budeš s nimi dlouhodobě rozvíjet způsob, jak Freelo používají - formou online konzultací, asistovaného onboardingu i řešení konkrétních situací z jejich praxe. Pomůžeš jim zefektivnit spolupráci v týmu, uchopit procesy ve Freelu, lépe delegovat nebo využít konkrétní funkce. Časem se zapojíš i do vedení webinářů (část máme natočenou) a školení na míru.

• Tvůj první úkol bude dokonale poznat Freelo a jeho funkce (máme detailní nápovědu a interní wiki s postupy).

• Budeš se podílet na úpravě a vytváření článků do nápovědy dle aktualizací a vývoje Freela v češtině a angličtině.

• Získáš prostor se odborně posouvat - ať už skrze mentoring nebo třeba využívání AI v každodenní práci.

• Budeš zanášet informace do našeho CRM, úzce spolupracovat s kolegy z Obchodního oddělení, starat se o významné klienty a jejich zlepšování znalostí o Freelo funkcích a řešit jejich problémy z hlediska projektového řízení.

Budeš potřebovat

• empatii

• komunikativní dovednosti

• týmového ducha

• schopnost a ochotu rychle se učit

• rychle a bezchybně psát

• samostatnost

• proaktivitu

• odpovědnost

• umět efektivně pracovat na počítači (rychle psát, hledat v interních systémech, …)

• angličtinu min. B2 úrovně

Co nabízíme

• Odměna 30.000 - 40.000 Kč + ~4.000 - 8.000 Kč výkonnostní složka za odkonzultovaný čas. Výši řešíme s každým individuálně, dle znalostí, zkušeností a výsledků.

• Dle domluvy a po zapracování je možný částečný home-office. Nehledáme nikoho pouze na remote.

• K platu jsou 2krát ročně odměny v závislosti na tom, jak se produktu daří.

• Full-time dle domluvy.

• 20 dní dovolené + 1 den navíc za každý odpracovaný rok ve Freelu.

• 5 Sickdays.

• Dostaneš firemní Macbook.

• Parkování v blízkosti kanceláře kousek od centra Pardubic.

• Polohovatelné stoly pro zdravou páteř.

• Budeme tě podporovat ve tvém dalším vzdělávání.

• Kvalitní káva z kávovaru a sypané čaje.

• 3 hodiny na sport týdně v rámci pracovní doby - posilka, tabata, běh (vše je samozřejmě dobrovolné).

• Společné posezení - grilovačka, snídaně a obědy, deskovky, pokec, pití, …

• Dog-friendly office.

Proč tě to bude bavit?

• Transparentní a přátelská atmosféra - společně slavíme úspěchy i řešíme problémy.

• Jsme svobodná firma, kde je každý názor důležitý.

• Společně jezdíme na různé offline akce a setkání (Reshoper, Czech-online expo, Shopcamp, Barcampy, SaaSkaři - jsme zakladatelé meetupu…).

• Natáčíme podcast Z Podpalubí s kapitány českého businessu (např. s autorem Nette Davidem Grudlem, Petrem Šimůnkem z Forbesu a dalšími).