Reservations Specialist s němčinou
O pozici
Pracovní nabídka
Co vás čeká
• podpora českých CK a CA při tvorbě a správě rezervací (B2B)
• práce s rezervačními systémy v NJ a AJ
• komunikace s německou centrálou v NJ (telefonická a e-mailová)
• vyřizování e-mailových a telefonických požadavků v ČJ
• příprava a rozpracování individuálních zájezdů včetně kalkulace
• fakturace obchodních případů
• tvorba nabídek
• překlady (všeobecné podmínky prodeje, reklamace apod.)
• spolupráce a účast na tuzemských i zahraničních firemních projektech
Jaké znalosti a dovednosti byste měli mít
• VOŠ/VŠ vzdělání, nejlépe v oboru cestovního ruchu
• dobrou znalost německého jazyka (písemnou i mluvenou formou)
• znalost anglického jazyka
• samostatnost, zodpovědnost
• pozitivní myšlení, komunikativnost a aktivní přístup k práci
• vstřícné, ochotné a příjemné vystupování vůči klientům/prodejcům
• schopnost rychle se učit a vstřebávat nové informace
• geografické znalosti
• znalost práce v MS Office, zejména Word, Excel a Outlook
Výhodou bude, pokud budete mít
• předchozí praxi v cestovní kanceláři/agentuře
• znalost rezervačního systému Amadeus Bistro/Toma, Galileo/Travelport (CETS) nebo Traffics Cosmo
Co vám můžeme nabídnout
• odpovídající mzdové ohodnocení
• zázemí mezinárodní společnosti
• rozmanitou pracovní náplň
• práci v malém a přátelském kolektivu
• pracovní smlouvu na dobu neurčitou
• odborná školení
• 25 dnů dovolené
• 13. měsíční mzdu
• možnost home office (po zaškolení)