Reservations Agent do lifestyle luxury hotelu

Jméno/Firma
Almanac X Alcron Prague
Pracoviště
Štěpánská 624/40, Praha
Úvazek
Plný
Požadované vzdělání
Základní
Požadované jazyky
Angličtina, Čeština
Profese
Administrativa
Vytvořeno
16. 6. 2025

O pozici

Pracovní nabídka

Buď součástí Almanac X Alcron Prague, jsme lifestyle luxury hotel se zaměřením na "local", "art" a "plant-forward". Stavíme na bohaté historii Alcronu a posouváme jej dále do roku 2025. Chceme, aby u nás hosté nadále cítili mimořádnou péči a rádi se k nám vraceli. Máme 204 pokojů, Alcron Restaurant, Alcron Bar, Elias Coffeeshop, později v roce 2025 Alcron Rooftop, 10 konferenčních místností a fitness centrum.

Jako Reservations Agent budeš prvním kontaktem hostů a klientů s našim hotelem a svým přístupem je tak můžeš pozitivně naladit na pobyt v hotelu.

Co Tě čeká:

  • Lifestyle hotel s 204 pokoji (z toho 26 apartmánů) v různých kategoriích a cenách.
  • Provádění hostů rezervačním procesem po e-mailu nebo telefonicky do počtu 10 pokojů na jednu rezervaci.
  • Úzká spolupráce s obchodním oddělením, hotelovou recepcí a finančním oddělením.
  • Znalost dalších hotelových služeb - restaurace, bar, možnost rezervace konferenčních místností.
  • Práce s hotelovým PMS Opera, brzy Opera - Cloud.
  • Ranní směny - 8:30 - 17:00 nebo 10:30 - 19:00, od pondělí do soboty. Občasná práce ve státní svátek.

Co je dobré mít:

  • Spolehlivost, pečlivost, příjemný hlas, dobré komunikační a organizační schopnosti.
  • Pokročilou češtinu a angličtinu.
  • Základní znalost MS Office.
  • Znalost hotelového systému Opera výhodou.

Co Vám rádi nabídneme:

  • Ikonický 5* hotel s tradicí od roku 1932 v “novém kabátě” jen pár kroků od Václavského náměstí;
  • Jsme boutique hotelová síť a majitele pravidelně vídáme, nepotrpíme si na hierarchie;
  • Dáme ti smlouvu na dobu neurčitou;
  • Obědy nebo večeře zdarma;
  • Příspěvěk na ošatné;
  • Zkušební noc pro 2 s večeří a snídaní v našem hotelu;
  • Slevy na ubytování v našich sesterských hotelích (Barcelona, Vídeň, Záhřeb);
  • Slevu na restauraci, bar a kavárnu;
  • Příspěvek na Multisport kartu po 3 měsících;
  • Příspěvek na Pluxee benefit karu po 6 měsících;
  • Týden dovolené navíc po odpracovaném roce;
  • Proplacení pražské lítačky po odpracovaném roce;
  • Teambuildingy a akce;
  • Employee recognition program;

Těšíme se, že se potkáme!