Reservations Agent do lifestyle luxury hotelu
Almanac X Alcron Prague
Štěpánská 624/40, Praha
Plný
Základní
Angličtina, Čeština
Administrativa
16. 6. 2025
O pozici
Pracovní nabídka
Buď součástí Almanac X Alcron Prague, jsme lifestyle luxury hotel se zaměřením na "local", "art" a "plant-forward". Stavíme na bohaté historii Alcronu a posouváme jej dále do roku 2025. Chceme, aby u nás hosté nadále cítili mimořádnou péči a rádi se k nám vraceli. Máme 204 pokojů, Alcron Restaurant, Alcron Bar, Elias Coffeeshop, později v roce 2025 Alcron Rooftop, 10 konferenčních místností a fitness centrum.
Jako Reservations Agent budeš prvním kontaktem hostů a klientů s našim hotelem a svým přístupem je tak můžeš pozitivně naladit na pobyt v hotelu.
Co Tě čeká:
- Lifestyle hotel s 204 pokoji (z toho 26 apartmánů) v různých kategoriích a cenách.
- Provádění hostů rezervačním procesem po e-mailu nebo telefonicky do počtu 10 pokojů na jednu rezervaci.
- Úzká spolupráce s obchodním oddělením, hotelovou recepcí a finančním oddělením.
- Znalost dalších hotelových služeb - restaurace, bar, možnost rezervace konferenčních místností.
- Práce s hotelovým PMS Opera, brzy Opera - Cloud.
- Ranní směny - 8:30 - 17:00 nebo 10:30 - 19:00, od pondělí do soboty. Občasná práce ve státní svátek.
Co je dobré mít:
- Spolehlivost, pečlivost, příjemný hlas, dobré komunikační a organizační schopnosti.
- Pokročilou češtinu a angličtinu.
- Základní znalost MS Office.
- Znalost hotelového systému Opera výhodou.
Co Vám rádi nabídneme:
- Ikonický 5* hotel s tradicí od roku 1932 v “novém kabátě” jen pár kroků od Václavského náměstí;
- Jsme boutique hotelová síť a majitele pravidelně vídáme, nepotrpíme si na hierarchie;
- Dáme ti smlouvu na dobu neurčitou;
- Obědy nebo večeře zdarma;
- Příspěvěk na ošatné;
- Zkušební noc pro 2 s večeří a snídaní v našem hotelu;
- Slevy na ubytování v našich sesterských hotelích (Barcelona, Vídeň, Záhřeb);
- Slevu na restauraci, bar a kavárnu;
- Příspěvek na Multisport kartu po 3 měsících;
- Příspěvek na Pluxee benefit karu po 6 měsících;
- Týden dovolené navíc po odpracovaném roce;
- Proplacení pražské lítačky po odpracovaném roce;
- Teambuildingy a akce;
- Employee recognition program;
Těšíme se, že se potkáme!