123pracovat

Co Vás na této pozici čeká

• První úroveň technické podpory pro interní uživatele společnosti (telefonická, e-mailová i přes helpdeskový nástroj)

• Řešení běžných uživatelských problémů - zapomenutá hesla, nefunkční přihlášení, problémy s tiskem, e-mailem, MS Office apod.

• Správa přístupů a základní práce v Active Directory / M365 admin rozhraní

• Evidence požadavků a jejich řešení v interním systému

• Výjezdy do regionu za koncovými uživateli

Co od Vás očekáváme

• Základní orientaci v IT prostředí - síť, hardware, Windows, MS Office

• Řidičský průkaz skupiny B (aktivní řidič)

• Schopnost komunikovat s uživateli, trpělivost a chuť pomáhat

• Dobré organizační schopnosti, pečlivost při evidenci a eskalacích požadavků

• Samostatnost i týmový přístup

• Předchozí zkušenost z helpdesku nebo zákaznické podpory je výhodou

Co Vám za to můžeme nabídnout?

• Zázemí stabilní společnosti

• Přátelský tým a podporu při zaučení

• Příležitost naučit se nové věci

• 4 + 1 týden dovolené navíc

• 3 sick days

• Mobilní telefon a notebook i k soukromému využití

• Stravenkový paušál

• Zvýhodněná Multisport karta

• Moderní pracovní prostředí a přátelský tým kolegů specialistů

• Nadstandardní lékařská péče (zvýhodněná očkování aj.)

• Zvýhodněné lázeňské pobyty

Datum nástupu: ihned / dle dohody

Typ úvazku:  Plný / částečný dle domluvy

Místo výkonu práce: Brno - Ponava

Neváhejte se nám ozvat a ideálně také v pár řádcích popsat, proč byste právě Vy měl(a) být tím, koho hledáme.

Děkujeme.