Obchodní zástupce
O pozici
Pracovní nabídka
Do našeho obchodního týmu hledáme nového kolegu/kolegyni na pozici obchodní zástupce.
Pracovní náplň
Prodej celé škály produktů Nativia včetně další marketingové podpory.
I. Péče o oblastní zákazníky v ČR
1. Akvizice: aktivně vyhledává nové zákazníky
a. zajistí a předá back office informace o zákazníkovi pro zadání zákazníka do IS Pohoda (přesný název, adresa, IČ, DIČ, kontaktní osoba, email a tel. číslo příp. adresa provozovny, dodací adresy), zajistí souhlas se zveřejněním na webu nativia-pet.cz
b. seznamuje zákazníka s obchodními podmínkami a reklamačním řádem Nativia
c. stanovuje podporu - nárok na vzorky a reklamní materiály a školení prodejců v souladu se strategií Nativia (informace předá back office),
d. v případě potřeby objednává odborné školení zákazníka
e. stanovuje obchodní a cenovou politiku: rozhoduje o zařazení zákazníka do cenové skupiny a o úhradách za dopravu zboží k zákazníkovi v souladu se strategií Nativia, informace předá back office
2. Obsluha zákazníka
a. pravidelný kontakt (osobní, telefonický, emailový) se zákazníkem
b. konzultace a přebírání objednávek zákazníka a předání back office
c. přebírá reklamace od zákazníků v souladu s Reklamačním řádem Nativia, předává k rozhodnutí a vyřízení odpovědné osobě a dále spolupracuje s back office při vyřizování reklamace
II. Product management: aktivně spolupracuje při tvorbě a testování nových výrobků (získává informace o výrobcích z trhu a pravidelně předává back offce, zajišťuje zájemce o testování nových výrobků,..)
III. Sledování trhu: sleduje a vyhodnocuje aktuální situaci na trhu v daném regionu, aktuálně a nejdéle jednou měsíčně předává získané poznatky písemně back office
IV. Prezentace značky: aktivně se účastní na výstavách a jiných prezentačních akcích značky Nativia
V. Vymáhání pohledávek
VI. Administrativa:
1. pravidelně vyřizuje došlou elektronickou poštu z Nativia s.r.o.
2. nejpozději do 15 ti dnů po skončení měsíce vyúčtuje odměnu dle smlouvy o obchodním zastoupení
3. Inkasované platby v hotovosti od zákazníků nejpozději do dvou dnů od obdržení složí pod svým VS na účet společnosti Nativia nebo do pokladny v Letohradě.