Community Specialist
O pozici
Pracovní nabídka
Hledáme Community Specialistu, co rozumí lidem, technologiím a kultuře internetu.
Věříš, že značka není jen o produktech, ale hlavně o tom, jak komunikuje se svou komunitou? Umíš napsat post, který zaujme a odpovědět fanouškovi způsobem, který ho nadchne? Chceš budovat komunitu kolem špičkových technologií, gamingu?
Tak čti dál – ASUS CZ/SK hledá člověka, který se stane hlavním spojovacím článkem mezi námi a naší komunitou.
???? O čem tahle role je?
Jako Community Specialista budeš:
- Reprezentovat značku ASUS & ROG na všech našich komunitních, sociálních a CRM kanálech.
- Tvořit a spravovat obsah, který má duši i výkon.
- Aktivně komunikovat s fanoušky, odpovídat na zprávy, komentáře i dotazy.
- Pomáhat rozvíjet věrnostní programy (jako je ROG Elite nebo ASUS Members).
- Spolupracovat s interními týmy (eShop, CRM, product, B2B) i s influencery.
- Spravovat kampaně přes Meta Ads Manager, promo kódy, odměny, soutěže a další nástroje pro zapojení komunity.
- Podílet se na e-mailových kampaních, správě databáze fanoušků a celkovém CRM.
???? Kde budeš aktivní?
Komunity & loajalitní platformy:
• ASUS Members
• ROG Elite Program
• ASUS Store CZ
Sociální sítě (B2C):
• Instagram – @asusczsk / @asus_rog_cz
• Facebook – ASUS CZ / ROG CZ/SK
Sociální sítě (B2B):
• LinkedIn – ASUS Business CZ/SK
Reklamní platformy:
• Meta Ads Manager (kampaně, boosty, retargeting)
???? Co všechno budeš dělat?
Komunita & CRM
- Reprezentovat značku, odpovídat na feedback a pomáhat vytvářet přátelské prostředí.
- Spolupracovat na růstu členské základny věrnostních programů.
- Zajišťovat, že content i komunikace sedí jak fanouškům, tak značce.
- Pracovat s databázemi, promo kódy, akcemi a newslettery.
- Sociální sítě.
- Plánovat, tvořit a publikovat obsah (přímo nebo s pomocí externích dodavatelů).
- Moderovat, reagovat, zapojovat komunitu.
- Pomáhat s rozjezdem B2B a HR obsahu (LinkedIn).
- Vyhodnocovat výsledky – na základě reálných dat.
- Propagace & placený obsah.
- Správa placené podpory přes Meta Ads Manager.
- Pomoc s rozhodováním o tom, kam dát rozpočet a co má největší dopad.
- Spolupráce s interním týmem na optimalizaci kampaní.
???? Máme vlastní studio – a ty budeš mít přístup:
- světla, kamery, mikrofony
- setupy na reels, unboxingy, livestreamy
- podporu od grafika a strihače
→ takže pokud máš kreativní nápad, tady ho můžeš realizovat.
✅ Koho hledáme?
- 2+ roky zkušeností se správou komunit / social / CRM.
- Čeština - rodilý mluvčí, angličtina B2 minimum.
- Zkušenosti s Meta Ads Manager, CRM systémy, content plánováním.
- Cit pro komunikaci.
- Umíš pracovat samostatně a rozhodovat se na základě dat.
- Zkušenost s influencery nebo ambasadorskými programy.
- Základy tvorby obsahu (Canva, střih videa, tvorba vizuálů).