Nasazování nových zákazníků a technická podpora
O pozici
Ahoj!
Jsme technologická agentura Whys a hledáme někoho šikovného a pečlivého, kdo by si vzal za své komunikaci mezi našimi zákazníky a programátory a pomohl nám s nasazováním nových zákazníků na automatizační platformu Symmy. Pro sběr požadavků a úkolování používáme Jira Cloud, ale nemusíš se bát, všechno potřebné Tě naučíme.
Ohledně propojování systémů našich zákazníků spolupracujeme např. s firmami BaseLinker, Money ERP, Abra, Karat SW nebo Pohoda a seznam se každý měsíc rozšiřuje o další.
Proč se k nám vlastně připojit?
Zaměřujeme se na automatizace v B2B, podílíme se na projektech, které slouží desítkám tisíců uživatelů a u toho dáváme důraz také na technickou stránku. Věříme v poctivou práci a spolupracujeme s firmami, které nás posouvají dál a umožňují nám zažít něco nového. Jsme malý tým v centru Brna, ale ambice máme veliké.
Naše očekávání
Plynulá čeština psaná i mluvená kvůli komunikaci se zákazníky
Máš alespoň základní znalosti programování v Django (ideálně zkušenosti se SW vývojem se zaměřením na vývoj BE aplikací).
Vlastnosti jako systematičnost, pečlivost, komunikativnost a schopnost identifikovat a popsat problémy.
Máš pro-zákaznické myšlení a zvládáš překládat “IT hantýrku” do běžné řeči a naopak.
Zvládneš pracovat s ticketovacími systémy pro podporu zákazníků.
Máš chuť se dále rozvíjet - do budoucna budeš mít možnost se zapojit do projektového managementu a dalších aktivit týmu.
Jak to u nás funguje?
Jsme integrační platforma primárně pro ERP systémy a eshopy, rozrůstáme se ale i o další integrace.
Pracujeme s technologiemi jako DjangoRESTframework, React, PostgreSQL, Redis, Gitlab, Sentry, nebo Docker.
Pracujeme ve SCRUMu v týdenních sprintech
Komunikujeme přes Slack
Tasky máme v Jira
Scope tvé práce bude vždycky jasný. Když ne, ask all the WHYs!
Ujistíš se v názorech ohledně současných technologií.
Naučíš se pracovat s integracemi podnikových systémů.
Rozvineš si intuici v tom, co dělat a co ne při vývoji webových aplikací.
Pronikneš hlouběji do architektury systémů.
Proč se ti u nás bude líbít?
Práce v samém srdci města nebo homeoffice. Nacházíme se v ulici kousek od Jakubského náměstí hned vedle Baru, který neexistuje. Je to nádherná část města s mnoha možnostmi kam zajít po práci nebo na oběd.
Jsme malý tým, určitě se u nás neztratíš. Budeš pro nás důležitý člen týmu, tvým názorům budeme naslouchat. Máme super šéfa (mimochodem byl taky programátor) a to stejné platí i o lidech, které zaměstnává.
Pravidelně pořádáme Hack & Chat sessions, kde spolu sdílíme novinky, zajímavé technlogoie nebo tipy a triky.
Každý týden máme trénink angličtiny s lektorem, pokud budeš mít zájem, můžeš se přidat.
Pokud budeš pro svůj růst cokoli užitečného potřebovat, jsme tu pro tebe.
Volná pracovní doba, máme jen pár týmových callů týdně
Podpoříme tvé další sebevzdělávání.
Pokud jsme tě zaujali, ozvi se nám! Už tě vyhlížíme
Jak probíhá nábor?
Projdeme si zaslané informace.
Přes formulář u nás na webu nebo jiných inzertních stránkách jsi nám poslal krátké info o sobě a životopis. Vše si projedeme a ozveme se ti v každém případě.
Ozve se ti naše HR
Naše kolegyně se ti ozve s dalším postupem a vyptá se tě na doplňující informace.
V některých případech ti pošleme jednoduchý úkol
Když budeme mít stejné představy o spolupráci zašleme ti jednoduchý úkol k vypracování. nemusíš se bát, nic neznámkujeme, ale zajímá nás spíš tvůj přístup a přemýšlení nad konkrétním zadáním.
Potkáme se na úvodním online pohovoru
Po vypracování úkolu se v ideální případe potkáme na 30 minut na online callu a probereme do detailu vzájemné představy o spolupráci.
Potkáme se online nebo osobně s vedoucím týmu
V některých případech se ještě potkáš s dalším kolegou nebo vedoucím týmu a pobavíme se víc do detailu.
Zašleme ti nabídku a domluvíme se na podmínkách
Při oboustranném zájmu se domluvíme na podmínkách spolupráce a zašleme ti nabídku.
Další formality a onboarding s tebou vyřeší kolega Víťa.