Customer Support s češtinou
O pozici
Prague, Czech Republic • Operations
Hledáme nové kolegy, kteří se budou starat o naše klienty. Ideální kandidát má zájem o finanční trhy, perfektní znalost angličtiny a také češtiny a chce být součástí smysluplného projektu s viditelnými výsledky ve světovém měřítku.
Co tě u nás čeká?
Budeš klíčovou součástí našeho týmu na plný úvazek s pomůžeš zajistit hladký chod našich služeb klientské podpory.
Podpora pro naše klienty (řešení problémů, odpovídání na otázky i telefonní hovory).
Práce s interními aplikacemi.
V případě zájmu psaní článků souvisejících s Forexem.
Příležitostné překlady z angličtiny.
Co od tebe očekáváme?
Jsi motivovaný/á, komunikativní a máš zkušenost se zákaznickým servisem.
Perfektní znalost angličtiny a češtiny.
Znalost obchodování na Forexu.
Dobré organizační schopnosti, time management.
Proč se stát součástí FTMO týmu?
Inovativní Fintech - od roku 2015 jsme ze startupu vyrostli v lídra na trhu.
Startupová atmosféra - otevřená a neformální kultura, kde si všichni tykáme.
200+ cílevědomých kolegů - podpora, různé dovednosti a odbornost, to vše tvoří jeden FTMO tým.
Moderní kanceláře s výhledem na celou Prahu, skvělá dostupnost MHD na Národní třídu.
Profesionální vybavení - polohovatelné pracovní místo, hardware a software přesně pro tvoji pozici.
Zdravé i nezdravé občerstvení - široký výběr snacků a nápojů pro doplnění energie k dispozici každý den.
Odborné zaškolení - od problematiky finančních trhů po interní firemní know how.
Seberealizace - podpora nových nápadů, ocenění nadstandardního výkonu, prostor pro růst.
Teambuilding & sport - zažiješ s námi pravidelné akce, celofiremní setkání nebo se můžeš přidat do našeho Running klubu a začít svůj pracovní den aktivně.
Možnost občasné práce z domova - záleží na individuální domluvě. Preferujeme však práci z kanceláře a věříme, že se v našem zázemí budeš cítit dobře.