123pracovat

Český florbal přijme pracovníka či pracovnici na pozici v Oddělení marketingu a komunikace, který bude pracovat na pozici projektového pracovníka pro digitální projekt FLORBAL ID a jeho využití včetně práce s CRM systémem.

Pracovník/Pracovnice bude po řádném zaškolení zaměřen na práci týkající se rozvoje vztahu s fanoušky a členy za účelem dalšího růstu florbalové komunity na základě dat a cílenější komunikace.

Náplň práce

• Projektová práce s nástrojem FLORBAL ID a CRM - nutnost pracovat projektově a samostatně v nástroji, s jehož zaškolením bude zaměstnanec seznámen a zaučen včetně spolupráce s partnery, kteří CRM a FLORBAL ID vyvíjí.

• Práce s CRM - denní práce v CRM systému, vytváření segmentací, kampaní a reportů na základě dostupných dat.

• Zapojení se do projektu FLORBAL ID a jeho rozvoje.

• Vyhodnocování úspěšnosti kampaní - Analýza dat z CRM, reporting výsledků a doporučení pro další kroky.

• Spolupráce a komunikace s marketingovými partnery v rozvoji FLORBAL ID a jeho využití.

• Interpretace dat - pochopení klíčových metrik, jako jsou míry otevření e-mailů, konverzní poměry nebo chování uživatelů - a to jak fanouškovské prvky, tak členské prvky.

• Segmentace uživatelů - rozdělování členů a fanoušků do skupin podle různých kritérií (chování, zájmy, aktivita) pro efektivní komunikaci.

• Správa věrnostního systému a spolupráce na jeho tvorbě v CRM.

• Personalizovaná komunikace - nastavování personalizovaných zpráv podle chování členů a jejich interakcí - jak vůči členské základně, tak z fanouškovského pohledu.

• Automatizace komunikace - vytváření automatizovaných scénářů v CRM nástroji.

• Komunikace s florbalovými oddíly.

• Reporting vedení společnosti.

• Komunikace s ostatními odděleními v rámci společnosti.

Požadované vzdělání

• Minimálně SŠ s maturitou, VŠ vzdělání výhodou.

Požadavky, dovednosti

• Dobrá orientace v oblasti sportovního marketingu (výhodou znalost florbalového prostředí či prostředí týmového sportu).

• Dobrá znalost práce na PC (Outlook, Word, Excel, PowerPoint), Office 365 výhodou.

• Velmi dobrá úroveň organizačních dovedností: samostatnost, pečlivost, zodpovědnost, spolehlivost.

• Základy projektového řízení: schopnost plánovat, organizovat projekty včetně stanovení cílů, harmonogramů a rozpočtů.

• Základy práce s daty - schopnost zpracovat a interpretovat tabulky a reporty, rozpoznat trendy a z nich vyvodit závěry.

• Reakce na změny a přizpůsobování strategie na základě aktuálních trendů a zpětné vazby.

• Porozumění CRM systémům - zkušenost s prací v CRM nebo jiném marketingovém nástroji výhodou.

• Segmentace a personalizace - znalost principů cílené komunikace a schopnost segmentovat výhodou.

• Praktická zkušenost s e-mailovým marketingem, SMS nebo push notifikacemi výhodou.

• Pochopení základních GDPR směrnic a práce s osobními údaji.

• Dovednost analyzovat data o chování uživatelů za účelem návrhů optimalizace věrnostního programu a zvýšení zapojení členů.

• Časová flexibilita, vysoké pracovní nasazení, pozitivní přístup.

• Umění komunikovat s lidmi, schopnost učit se.

• Znalost práce s grafickými programy výhodou.

• Komunikační znalost anglického jazyka.

Nabízíme

• Perfektní zázemí, přátelský kolektiv.

• Zajímavou práci ve sportovním prostředí.

• Možnost podílet se na florbalových akcích.

• Platové ohodnocení odpovídající zkušenostem a kvalifikaci uchazeče.

• Možnost dalšího profesního a osobního rozvoje.

Úvazek

• Hlavní pracovní poměr (plný úvazek).

Nástup

• Ihned (případně dohodou).

Zaměstnavatel a místo výkonu práce

• Český florbal, Lomnického 1705/5, 140 00 Praha 4

Máte-li zájem pracovat ve florbalovém prostředí a splňujete minimální požadavky na pracovní pozici, zašlete svůj životopis na adresu franzeova@ceskyflorbal.cz (Denisa Franzeová) nejpozději do pátku 30. 5. 2025. Do předmětu uveďte název pozice: Projektový pracovník digitálního marketingu.