Likvidátor/ka pojistných událostí - Pojištění domácích mazlíčků

Jméno/Firma
Direct pojišťovna, a.s.
Pracoviště
Pod dráhou 1636/1, Praha
Úvazek
Plný
Požadované vzdělání
Bez maturity
Požadované jazyky
Čeština
Profese
Pojišťovnictví
Vytvořeno
30. 6. 2025

O pozici

Pracovní nabídka

Miluješ zvířata a zároveň máš rád/a pořádek ve věcech? Hledáme do týmu kolegu nebo kolegyni, který/á nám pomůže s vyřizováním pojistných událostí našich chlupatých klientů – psů a koček. Kromě toho budeš součástí inovativního projektu, který využívá umělou inteligenci k tomu, aby šla likvidace pojistných událostí rychleji, chytřeji a efektivněji.


Co tě u nás čeká?

  • Vyřizovat pojistné události týkající se domácích mazlíčků – férově, pečlivě a rychle.
  • Budeš v kontaktu s veterináři, získávat od nich zprávy a faktury, a podle nich posuzovat oprávněnost nároku.
  • Zkontroluješ, jestli jsou všechny dokumenty v pořádku a v souladu s podmínkami pojištění.
  • Zapojíš se do projektu AI likvidace, kde testujeme a zavádíme chytré nástroje pro automatizaci celého procesu.
  • Budeš sledovat trendy v pojištění mazlíčků i v oblasti AI, testovat nové technologie a poskytovat na ně zpětnou vazbu, abychom se mohli dále zlepšovat.
  • Pomůžeš nám s nastavením interních procesů a tvorbou směrnice a dokumentace, která dávají smysl.


Jak si tě představujeme?

  • Máš vystudovanou SŠ s maturitou, VŠ je určitě výhodou – ideálně obory jako pojišťovnictví nebo veterinární lékařství.
  • Máš zkušenost s pojišťovnictvím, ideálně s likvidací pojistných událostí, nebo jsi pracoval/a v prostředí veterinární praxe.
  • Znáš veterinární pojmy, takže si budeš s veterináři rozumět.
  • Baví tě mluvit s lidmi – s klienty, lékaři, kolegy i vývojáři.
  • Nejsou ti cizí pojišťovací systémy a rád/a si hraješ s novými nástroji.
  • Umíš si poradit i ve složitějších situacích, jsi pečlivý/á a máš oko pro detail.
  • A hlavně – máš chuť dělat práci, která dává smysl. Pro lidi i pro zvířata.


Na co se můžeš těšit?

  • Na spoustu zajímavé a různorodé práce, která bude rozhodně výzvou.
  • Na vlastní agendu, kde můžeš realizovat své nápady.
  • Na velkou míru samostatnosti a důvěry, kterou ti dáme.
  • Na přátelské pracovní prostředí a komunikaci s kolegy napříč celou firmou.
  • Na to, že je pro nás důležité, aby tě to u nás a s námi bavilo.
  • Na pracovní dobu, která bude vyhovovat tvým potřebám a stylu práce.