RoarFun Customer Care

Jméno/Firma
RentFun
Pracoviště
Brno
Úvazek
Plný, Zkrácený, Živnostenský list, Brigáda
Vytvořeno
1. 7. 2025

O pozici

Manažer zákaznické péče se stará o komunikaci se zákazníky pomocí e-mailů a telefonních hovorů. Jedná se o výbornou příležitost přivýdělku pro studenty a pracující jednotlivce  pro OSVČ, DPP a DPČ se zájmem o budoucí dlouhodobou spolupráci na HPP.

Odměna: 250 Kč/hod po zaškolení

Požadavky

  • Spisovná čeština.

  • Angličtina minimálně na úrovni B2.

  • Výborné komunikační schopnosti.

  • Spolehlivost a kreativita.

  • Radost z komunikace s lidmi.

  • Jedná v zájmu firmy.

  • Aktivně hledá způsoby, jak zlepšovat procesy.

  • Pozorně naslouchá lidem a vnímá detaily.

  • Otevřený různým názorům a konstruktivní diskusi.

  • Dobré analytické myšlení a matematická zdatnost.

Pracovní náplň

  • Odpovídání na e-maily a telefonické dotazy

  • Vytváření cenových kalkulací

  • Domlouvání detailů akce s klientem

  • Aktualizace údajů v CRM systému společnosti

  • Zjišťování zpětné vazby od klientů

Co nabízíme

Jedná se o jedinečnou pracovní příležitost - pracujete a bavíte se zároveň.

  • Možnost kariérního růstu.

  • Možnost budoucího přesunu do jiných zemí.

  • Práci v přátelském a pozitivním kolektivu vedeném zkušenými kolegy.

  • Interní kurzy zaměřené na zlepšení služeb zákazníkům a prodejních dovedností.

  • Příležitosti ke zvyšování kvalifikace v zábavním průmyslu.

  • Volnost při experimentování s novými nápady v zábavním průmyslu.

  • Uvidíte, jak vaše nápady ožívají.

Uvítáme uchazeče s předchozími zkušenostmi i bez nich, pokud jsou ochotni se učit. Smlouva je uzavřena na základě samostatně výdělečné činnosti. Pracovní rozvrh lze projednat individuálně a přizpůsobit jej vašemu studiu nebo současnému zaměstnání. Ať už jste číšník, IT specialista nebo generální ředitel, při výběrovém řízení oceníme především pozitivní přístup. 

Máte zájem?

Zašlete svůj životopis a údaje na adresu s označením “customer care” iamatomic@roarfun.cz

Naší misí je přinášet štěstí každému člověku na světě!

Naší vizí je poskytovat neuvěřitelnou zábavu na místě, kde se zákazníci mohou bavit, ať už jsou to děti, teenageři nebo dospělí

Naše hodnoty jsou:

  • Především si vážíme lidí, kteří s námi spolupracují. Pokud jsou spokojeni oni, jsou spokojeni i naši klienti.

  • Snažíme se, aby byli zákazníci spokojení, aby se k nám vraceli a sdíleli radost s ostatními.

  • Vytváříme lidem veselé vzpomínky a spojujeme je s kolegy, přáteli a rodinou bez ohledu na věk.

  • Vždy přemýšlíme o tom, jak se zlepšit a co by se dalo udělat lépe.

  • Pohání nás vášeň a odhodlání poskytovat našim klientům ty nejlepší zážitky.

  • Nabízíme pouze zábavu, která nás samotné baví.

  • Přinášíme nejúžasnější zábavu pro každého hosta.