Specialista péče o zákazníky CZ/SK
MIELE,spol. s r.o.
Holandská 879/4, Brno
Plný
Bez maturity
Angličtina
Zákaznický servis
2. 7. 2025
O pozici
Pracovní nabídka
Specialista péče o zákazníky CZ/SK
Co bude vaší hlavní náplní práce?
- denní komunikace s našimi zákazníky v ČR a SK
- vyřizování servisních požadavků zákazníků prostřednictvím telefonních hovorů nebo emailů
- plánování servisních zakázek a pravidelných prohlídek servisním technikům
- plánování instalací nových zařízení
- kontrola dostupnosti náhradních dílů
- komunikace s ostatními odděleními napříč společností
Co očekáváme od ideálního kandidáta?
- zkušenost s péčí o zákazníky
- komunikační i psaný projev na úrovni
- schopnost komunikovat na profesionální úrovni i v náročných situacích
- orientace na zákazníka
- stresová odolnost
- středoškolské vzdělání
- výborné organizační schopnosti
- angličtina výhodou
Co na oplátku nabízíme my?
- Zvýhodněné ceny na produkty značky Miele
- 25 dní dovolené
- Příspěvek na stravování (123 Kč na den)
- Benefitní nebo Multisport karta (měsíční příspěvek 630 Kč)
- Firemní akce, pravidelné snídaně a přátelská atmosféra
- 1 den placeného volna v měsíci Vašich narozenin
- Bonus za doporučení nového kolegy
- Příspěvek na životní a penzijní připojištění (po roce spolupráce)