Recepční / koordinátorka zákaznické péče
O pozici
Pracovní nabídka
Zajímáš se o svět krásy a prémiové kosmetiky? Máš rád/a pořádek, baví tě komunikace se zákazníky? Máš kladný vztah k informačním technologiím nebo systémům? Hovoříš alespoň částečně anglicky? Pak jsi náš člověk a hledáme právě tebe!
Pozice recepční/zákaznický servis u nás není slepá ulička, naopak, je to ideální startovní čára. Většina našich kolegyň se z této role posunula dál, nejčastěji do marketingu, obchodu, školícího týmu, nebo e-commerce. Pokud tedy hledáš místo, kde se můžeš rozvíjet, růst a být součástí světa krásy, jsi na správné adrese.
Jsme Salon Professional, výhradní distributor těch nejluxusnějších značek vlasové a pleťové kosmetiky, a hledáme novou tvář recepce a zákaznického servisu.
Co tě u nás čeká?
- Budeš mít pod palcem chod kanceláře a denní provozní záležitosti:
- Postaráš se o kuchyňku (voda, káva, občerstvení, ať to tu žije).
- Pomůžeš s organizací meetingů a školení.
- Upravíš produkty v showroomu, aby vypadaly jako z Vogue.
- Naplánuješ úklid a další drobné organizační záležitosti.
- Budeš prvním kontaktem pro naše zákazníky a tváří firmy.
- Vyřídíš dotazy na objednávky z našich e-shopů (Salon Online, Dermalogica, B2B).
- Zadáš do systému objednávky z řetězců a vybraných velkoobchodů.
- Připravíš osobní odběry.
Koho hledáme?
- Máš vztah k beauty segmentu - víš, jaký je rozdíl mezi sérem a emulzí.
- Máš zkušenosti z podobné administrativní nebo recepční pozice.
- Jsi komunikativní, zodpovědný/á a umíš pracovat v týmu i samostatně.
- Víš, co je priorita, a práce s počítačem ti nedělá problém.
- Umíš základně anglicky (B1), občas se hodí.
- Znalost práce s objednávkovým systémem? Bonusový bod.
Co ti za to nabídneme?
- Skvělé pracovní prostředí v týmu, kde se krásné věci dějí každý den.
- Možnost profesního růstu, fakt to myslíme vážně.
- Přátelský kolektiv a teambuildingy, na které se nezapomíná.
- 5 týdnů dovolené a stravenkový paušál.
- Zaměstnanecké slevy na produkty, které miluješ (a ještě si je zamiluješ víc).