Zákaznická podpora pro Škoda Auto ČR projekt s češtinou nebo slovenštinou

Jméno/Firma
Concentrix
Pracoviště
Vyskočilova 1481/4, Praha
Úvazek
Plný
Požadované vzdělání
Bez maturity
Profese
Auto - moto
Požadované jazyky
Čeština
Vytvořeno
4. 7. 2025

O pozici

Pracovní nabídka

‚‚Potřebuji pomoc, moje auto nestartuje, moje auto je rozbité v zahraničí – co mám dělat?‘‘

Víte, jak pomoci v takových situacích? Připojte se k našemu týmu v projektu Škoda Auto ČR.

Náplň práce:

  • · Komunikace se zákazníky a zájemci o produkty Škoda
  • · Efektivní vyřizování e-mailových požadavků
  • · Klasifikace a řešení stížností a reklamací
  • · Komunikace s prodejní a servisní sítí Škoda Auto
  • · Poskytování produktového poradenství a asistenčních služeb

Požadavky:

  • · Praxe v call-centru
  • · Český rodilý mluvčí
  • · Anglický jazyk – úroveň B2
  • · Zájem o automobilový průmysl
  • · Schopnost pracovat na směny

Plat:

  • · Fixní mzda: 35 000 Kč dle zkušeností
  • · KPI bonus: 1 000 Kč
  • · Příplatky za práci o víkendech
  • · Stravenky: 2 000 Kč měsíčně (dle odpracovaných dnů)

Pracoviště: Kanceláře Concentrix, Vyskočilova 1481/4, Brumlovka, Praha 4

Pracovní doba: 40 hodin týdně, směnný provoz

Nabízíme:

  • Technické vybavení pro práci
  • Stravenky
  • Benefitní karta (1.940 CZK měsíčně)
  • Bonusy podle výkonu

  • Bonusy za doporučení
  • Férový tým
  • Zaškolení a tréninky
  • Kariérní růst v mezinárodním prostředí
  • Team-building, firemní večírky, sporty