Zákaznická podpora pro Škoda Auto ČR projekt s češtinou nebo slovenštinou
Concentrix
Vyskočilova 1481/4, Praha
Plný
Bez maturity
Auto - moto
Čeština
4. 7. 2025
O pozici
Pracovní nabídka
‚‚Potřebuji pomoc, moje auto nestartuje, moje auto je rozbité v zahraničí – co mám dělat?‘‘
Víte, jak pomoci v takových situacích? Připojte se k našemu týmu v projektu Škoda Auto ČR.
Náplň práce:
- · Komunikace se zákazníky a zájemci o produkty Škoda
- · Efektivní vyřizování e-mailových požadavků
- · Klasifikace a řešení stížností a reklamací
- · Komunikace s prodejní a servisní sítí Škoda Auto
- · Poskytování produktového poradenství a asistenčních služeb
Požadavky:
- · Praxe v call-centru
- · Český rodilý mluvčí
- · Anglický jazyk – úroveň B2
- · Zájem o automobilový průmysl
- · Schopnost pracovat na směny
Plat:
- · Fixní mzda: 35 000 Kč dle zkušeností
- · KPI bonus: 1 000 Kč
- · Příplatky za práci o víkendech
- · Stravenky: 2 000 Kč měsíčně (dle odpracovaných dnů)
Pracoviště: Kanceláře Concentrix, Vyskočilova 1481/4, Brumlovka, Praha 4
Pracovní doba: 40 hodin týdně, směnný provoz
Nabízíme:
- Technické vybavení pro práci
- Stravenky
- Benefitní karta (1.940 CZK měsíčně)
Bonusy podle výkonu
- Bonusy za doporučení
- Férový tým
- Zaškolení a tréninky
- Kariérní růst v mezinárodním prostředí
- Team-building, firemní večírky, sporty