ALZA.CZ - Customer Care Specialist Junior - Praha (JPO04221)

Nabízím práci
Jméno/Firma
Alza.cz a.s.
Pracoviště
Jankovcova 1522/53, Praha
Úvazek
Plný
Požadované vzdělání
Bez maturity
Profese
Zákaznický servis
Požadované jazyky
Čeština
Nabízím práci/ Hledám práci
Nabízím práci
Vytvořeno
28. 7. 2025

O pozici

Pracovní nabídka

Hledáš práci, co má smysl a možnost růstu? Přidej se k nám na zákaznickou linku Alzy – máme volná místa! ????
Nezvedáme jen telefony – píšeme si s lidmi přes chat, sociální sítě i e-mail. Jsme hlas a tvář Alzy. A právě teď hledáme nové parťáky, co s námi rozjedou kariéru.

???? Práce je ideální také pro absolventy nebo studenty – zaškolíme tě a naučíme všechno, co potřebuješ.
???? U nás nezačneš a neskončíš na jedné pozici – máme spoustu oddělení, kam se dá růst.
???? Každého půl roku se můžeš posunout dál – třeba na specialistu, školitele, nebo i do jiného týmu.

Co budeš dělat?

  • Pomáhat zákazníkům, kteří se nám sami ozvou (žádné „otravování“ lidí po telefonu).
  • Komunikovat přes telefon, chat, sociální sítě nebo e-mail.
  • Řešit objednávky, reklamace a další požadavky.
  • Jednoduchá administrativa.

Co za to?

  • Fixní mzda + bonusy podle výkonu.????
  • Odměna až 10 000 Kč za doporučení kámoše.
  • Titul „Borec/Inovátor měsíce“ s bonusem až 10 000 Kč.
  • Slevy na Alze, Multisport, stravenky i možnost home office 2x týdně.
  • Dog friendly office.
  • Směny v režimu krátký/dlouhý týden (8:00–20:00) – skvělá volba i pro studenty.????

Call centrum je víc než jen práce – je to odrazový můstek. Spousta našich manažerů začínala právě tady. Tak proč ne ty?