ALZA.CZ - Customer Care Specialist Junior - Praha (JPO04221)
Nabízím práci
Alza.cz a.s.
Jankovcova 1522/53, Praha
Plný
Bez maturity
Zákaznický servis
Čeština
Nabízím práci
28. 7. 2025
O pozici
Pracovní nabídka
Hledáš práci, co má smysl a možnost růstu? Přidej se k nám na zákaznickou linku Alzy – máme volná místa! ????
Nezvedáme jen telefony – píšeme si s lidmi přes chat, sociální sítě i e-mail. Jsme hlas a tvář Alzy. A právě teď hledáme nové parťáky, co s námi rozjedou kariéru.
???? Práce je ideální také pro absolventy nebo studenty – zaškolíme tě a naučíme všechno, co potřebuješ.
???? U nás nezačneš a neskončíš na jedné pozici – máme spoustu oddělení, kam se dá růst.
???? Každého půl roku se můžeš posunout dál – třeba na specialistu, školitele, nebo i do jiného týmu.
Co budeš dělat?
- Pomáhat zákazníkům, kteří se nám sami ozvou (žádné „otravování“ lidí po telefonu).
- Komunikovat přes telefon, chat, sociální sítě nebo e-mail.
- Řešit objednávky, reklamace a další požadavky.
- Jednoduchá administrativa.
Co za to?
- Fixní mzda + bonusy podle výkonu.????
- Odměna až 10 000 Kč za doporučení kámoše.
- Titul „Borec/Inovátor měsíce“ s bonusem až 10 000 Kč.
- Slevy na Alze, Multisport, stravenky i možnost home office 2x týdně.
- Dog friendly office.
- Směny v režimu krátký/dlouhý týden (8:00–20:00) – skvělá volba i pro studenty.????
Call centrum je víc než jen práce – je to odrazový můstek. Spousta našich manažerů začínala právě tady. Tak proč ne ty?