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Dein Know-how hält unsere Systeme am Laufen!

Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir eine engagierte, dienstleistungsorientierte und lösungsorientierte Persönlichkeit als IT Support Engineer. In dieser vielseitigen Position bist du für den reibungslosen IT-Betrieb an unserem Hauptsitz in Vaduz sowie an unseren Aussenstellen mitverantwortlich. Du bringst technisches Know-how, Freude am direkten Support und ein gutes Gespür für Kundenanliegen mit? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Das ist dein Aufgabengebiet

• 1st- und 2nd-Level-Support vor Ort in Vaduz sowie Remote-Betreuung unserer Aussenstellen

• Entgegennahme und Bearbeitung technischer Störungs- und Serviceanfragen mittels Ticketsystem und Hotline

• Bereitstellung und Einrichtung von IT-Arbeitsplätzen (inkl. Hard-/Software, Peripheriegeräte und Telefonie)

• Analyse, Klassifizierung und Behebung komplexer Störfälle - auch teamübergreifend und Koordination von Hardware-Reparaturfällen

• Überprüfung und Sicherstellung der IT-Infrastruktur in den Sitzungsräumen

• Betreuung von Kleinprojekten sowie eigenständige Abwicklung komplexer Supportfälle

Damit überzeugst du uns

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder gleichwertige Qualifikation

• Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Active Directory, Office 365 (SCCM von Vorteil)

• Erfahrung im Umgang mit Ticket-Systemen sowie in der Bearbeitung von Supportanfragen

• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Hohe Dienstleistungsorientierung und Freude am Kundenkontakt

• Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise

• Bereitschaft zum Pikettdienst

Das kannst du von uns erwarten

• Abwechslungsreiche Aufgaben im direkten Kontakt mit Usern

• Ein breites Spektrum an Technologien (z.B. Netzwerk, AD, O365, SCCM, Mobile Devices etc.)

• Hands-on-Mentalität sowie Du-Kultur

• Internationales und doch familiäres Umfeld 

Weitere Informationen findest du unterwww.hoval.com/karriere-liechtensteinWir freuen uns auf deine Bewerbung!

Hoval Aktiengesellschaft

Laura Michalak

Austrasse 70

FL-9490 Vaduz

Tel: +423 399 2502