Koordinátor/ka péče o francouzsky hovořící pacienty
O pozici
Pracovní nabídka
Koordinátor/ka péče o francouzsky hovořící pacienty v oblasti asistované reprodukce
Jsme součástí přední evropské skupiny FutureLife, poskytujeme poradenství a péči v reprodukční medicíně a genetice. Naším cílem je pomáhat lidem splnit si sen o rodině. Do našich center v Hradci Králové, Pardubicích a Jihlavě hledáme osobu, která bude naše zahraniční pacienty procesem léčby doprovázet.
Náš úspěch se opírá o tým našich odborníků.
Naši odborníci jsou tu pro naše pacienty, aby jim pomohli splnit si sen o rodině. Od roku 1991 naše kliniky pomohly na svět 81 755 dětem. To je jedno narozené dítě každých 56 minut a jejich počet stále roste.
Shrnutí role
Budete součástí multidisciplinárního týmu, který poskytuje vynikající péči o naše pacienty jednotlivcům i párům ve všech aspektech léčby neplodnosti. Péče o pacienty v průběhu léčby je naší zásadní prioritou. Velmi dbáme na počáteční kontakt s pacientem a jeho rodinou, který má velký vliv na vnímaní možností léčby na naší klinice. Pacientova spokojenost je naším základním posláním. Vytvoření vztahu s pacientem, který stojí na vzájemné důvěře nám otevírá cesty pro spolupráci. Vaše role bude patřit mezi klíčové pozice v naší společnosti.
Od vaší osoby očekáváme následující klíčové atributy:
- Snahu a schopnost aktivně naslouchat našim klientům
- Plynulá znalost francouzské jazyka slovem a písmem
- Schopnost dorozumět se v anglickém jazyce
- Trpělivý přístup ve vztahu k potřebám klientů
- Vstřícnost
- Vyjadřovací schopnosti, které přizpůsobíte konkrétním potřebám
- Respekt a empatii
- Profesionalitu
- Otevřenost
Odborné a osobnostní kompetence:
- Hledáme osobu, která má vztah ke zdravotnictví a je obchodně orientovaná. Bude senzitivně rozlišovat potřeby klientů
- Znalost FR na úrovni rodilého mluvčího
- Zkušenost s používáním databází, ideálně pacientských, uvítáme zkušenost s prací v nemocničním/lékařském prostředí
- Požadavek na orientaci v legislativních požadavcích pacientské péče
- Práce s PC (pokročilá uživatelská znalost)
Nabízíme
- práci na plný úvazek
- předání know how nutné pro výkon této profese včetně odborného zaškolení
- roční finanční bonus
- zaměstnanecké benefity (5 týdnů dovolené, sick days, dotované nadstandardní stravování ve vlastní restauraci – denní menu/à la carte, karta MultiSport v ceně 380 Kč/měsíc, penzijní připojištění až 12 000 Kč/rok, podpora dalšího vzdělávání)
- práci v moderním renomovaném zdravotnickém zařízení, které je součástí evropské sítě klinik FutureLife