Inženýr technické podpory, statik - SW SCIA Engineer

Nabízím práci
Jméno/Firma
Allplan Česko s.r.o.
Pracoviště
Purkyňova 71/99, Brno
Úvazek
Plný
Požadované vzdělání
Vysokoškolské
Požadované jazyky
Angličtina
Profese
Zákaznický servis
Nabízím práci/ Hledám práci
Nabízím práci
Vytvořeno
26. 8. 2025

O pozici

Pracovní nabídka

Zajímáte se o práci, která kombinuje znalosti ze stavební statiky a software? Jste komunikativní, technicky zdatný a pracujete rád s lidmi? Potom vám nabízíme práci v našem zákaznickém týmu.

Budete odpovídat na otázky našich uživatelů, řešit s nimi jejich požadavky a také připravovat školení a prezentace našeho systému SCIA Engineer, jak pro zákazníky, tak také pro naše prodejce. Součástí práce v tomto týmu je také testování software před uvedením na trh. Najdete u nás příjemný kolektiv v mezinárodní společnosti s dlouholetou tradicí

Připojte se k týmu technické podpory, která je součástí mezinárodní společnosti Allplan s téměř 60 zaměstnanci v České republice a více než 600 zaměstnanci po celém světě. Jsme součástí skupiny Nemetschek - světového lídra v oblasti AEC software. Těžíme ze síly a zázemí renomované značky s dlouholetou tradicí v oblasti stavebního software.

Popis práce

  • Technická podpora zákazníkům telefonem a mailem, řešení jejich dotazů
  • Konzultace zákazníkům ke všem typům statických výpočtů
  • Ruční výpočty statiky konstrukcí pro kontrolu výpočtu softwarem
  • Příprava a realizace školení v našich kancelářích nebo kancelářích klienta
  • Základní i pokročilá školení ke všem typům výpočtů (ocelové i betonové konstrukce)
  • Školení na zakázku
  • Prezentace při seminářích a konferencích pro naše uživatele
  • Pomoc prodejnímu týmu při prezentacích software zákazníkům
  • Webináře
  • Testování software před uvedením na trh
  • Asistence vývoji při definování požadavků od zákazníků, vykazování chyb, návrhy k nové funkcionalitě software
  • Komunikace se zahraničními kolegy a vedením

Povinné požadavky

  • Vysokoškolské vzdělání stavební (stavební inženýrství, stavební statika)
  • Dobré znalosti v oboru statika nosných konstrukcí
  • Velmi dobré komunikační a prezentační schopnosti v češtině, případně slovenštině i aktivní angličtině, slovem i písmem
  • Přátelský přístup, schopnost práce v týmu, orientace na zákazníky
  • Ochota cestovat výjimečně (cca 3x ročně - většinou ČR a SR, výjimečně zahraničí - Evropa)

Výhodou

  • 1-2 roky praxe v oboru stavební statiky
  • Zkušenost se statickými výpočty v praxi
  • Znalost statického software (nejlépe SCIA Engineer)
  • Znalost software Allplan výhodou
  • Zkušenost s komunikací s klienty nebo prezentacemi