123pracovat

Pracovní nabídka

Chceš získat zkušenosti v retailu a rád/a komunikuješ s lidmi? Do našeho Customer Care týmu právě hledáme posilu!

Tvojí hlavní odpovědností bude poskytovat prvotřídní zákaznický servis pro zákazníky Parfumerie Douglas prostřednictvím telefonu, emailu a sociálních sítí. Nejčastěji budeš odpovídat na otázky ohledně objednávek, plateb a doručování zásilek.

Co tě u nás čeká:

• každý den budeš pomáhat najít ta nejlepší možná řešení pro naše zákazníky
• vyřizovat jejich požadavky a dotazy prostřednictvím telefonu, emailu, chatu a sociálních sítí
• komunikovat s dopravci, když bude potřeba dohledat balíček, ale i se skladem a všemi odděleními a prodejnami v rámci společnosti Douglas

Budeme si rozumět pokud:

• jsi komunikativní a umíš hledat řešení
• umíš improvizovat a vstřícně reagovat na kladené požadavky zákazníka
• jsi flexibilní a chceš pracovat jen pár hodin v týdnu - ideálně každý den
• jsi organizovaný/á a nebojíš se práce
• umíš plynně česky, nebo slovensky (slovem i písmem) a znáš perfektně gramatiku
• zvládneš anglický jazyk na komunikativní úrovni (slovem i písmem - A2-B1)
• miluješ kosmetiku, parfémy a nové trendy stejně jako my

Co nabízíme my?

• práci na DPP, DPČ
• mladý, sympatický kolektiv, který budeš potkávat v moderních kancelářích v centru Prahy
• stabilní zázemí a kompletní zaškolení - možnost získat zkušenosti v retailu
• legendární firemní akce
• školení a teambuildingové aktivity

Zaujala tě naše nabídka? Tak nemáš na co čekat. Zašli nám svůj životopis a nezapomeň přiložit i stručnou informaci, proč chceš pracovat právě pro Parfumerii Douglas. Těšíme se!