REFERENT*KA V ODDĚLENÍ SERVICE DESK
Nabízím práci
Digitální a informační agentura
Na vápence 915/14, Praha
Plný
Vysokoškolské
Státní zaměstnanci
Čeština
Nabízím práci
4. 9. 2025
O pozici
Pracovní nabídka
Digitální a informační agentura (DIA) hledá nového kolegu či kolegyni do týmu Service Desku. Pokud vás baví technologie, rádi pomáháte lidem a chcete být součástí modernizace veřejné správy, pak je tahle pozice právě pro vás!
Co u nás budete dělat?
- Poskytovat základní uživatelskou podporu orgánům veřejné moci připojeným k vnějšímu rozhraní ISZR.
- Vést záznamy o událostech souvisejících s provozem informačního systému základních registrů a dalších systémů ve správě DIA.
- Pomáhat uživatelům systému Identity občana.
- Spolupracovat na aktualizaci znalostní databáze s věcnými správci.
- Poskytovat odborné rady a podporu uživatelům ICT systémů ve správě DIA.
- Spolupracovat s dodavateli systémů.
Jaké znalosti a dovednosti byste měli mít
- Vzdělání min. v bakalářském studijním programu.
- Uživatelskou znalost práce na PC - Excel, Word.
- Alespoň základní orientaci v oblasti informačních technologií.
- Velmi dobré komunikační a organizační dovednosti.
- Ochotu učit se novým věcem.
- Pečlivost, samostatnost, zodpovědnost a týmový duch.
Co vám můžeme nabídnout
- Služební poměr na dobu neurčitou.
- 11. platovou třídu (od 26 680 Kč do 38 570 Kč dle předchozí praxe) s možností osobního příplatku (až 9 000 Kč po zapracování).
- Plný úvazek.
- Pružnou pracovní dobu
- Moderní kanceláře v centru Prahy.
- Stravenky nebo možnost stravování v objektu.
- Příspěvek na penzijní připojištění.
- Služební telefon a notebook.
- 5 týdnů dovolené, 5 dnů osobního volna (sick days).
- Možnost mimořádné odměny.
- Nástup od 1. října 2025 nebo dle dohody.
- Pozici vhodnou i pro absolventy/absolventky.
Je to přesně to, co hledáte? Už teď se těšíme na Váš životopis a motivační dopis.