ANALYTIK/ČKA ZÁKAZNICKÉHO CHOVÁNÍ pro EAT SMART
O pozici
Pracovní nabídka
Jsme EAT SMART – otevíráme dveře do světa stravování budoucnosti! ???? Přinášíme bohatou nabídku kvalitních a chutných jídel nejen do kanceláří a výrobních firem, pod značkou Cibule Bistro, která se zrodila v srdci ???? šéfkuchaře Filipa Sajlera a jeho týmu. ???? Věříme, že i jídlo do krabičky se dá dělat chutně, poctivě a s nápadem – jako doma nebo v restauraci. Spojujeme svět gastronomie se sofistikovanými technologiemi a chceme, aby zákaznická zkušenost byla stejně skvělá jako samotné jídlo.
???? Proto hledáme Analytika/čku zákaznického chování, který dokáže propojit data, kreativitu a chuť posouvat naši zákaznickou zkušenost na novou úroveň.
????️Co vás u nás čeká?
- Analýza zákazníků s cílem rozklíčovat, co opravdu chtějí, a přetavit to do kampaní, které jim padnou na míru
- Odhalování trendů – proč se zákazníci vracejí, co je potěší a co je odradí
- Příprava personalizovaných kampaní (e-maily, push notifikace aj.) – od nápadu přes spuštění až po vyhodnocení
- Testování a optimalizace – A/B testy, komunikační scénáře, návrhy na zlepšení zákaznické cesty
- Reporting & doporučení s jasnými kroky pro zvýšení retence, CLV a spokojenosti zákazníků
- Spolupráce na kampaních a strategii s Marketingem, Business Developmentem i externími partnery
????️Čím nás zaujmete?
- Baví vás čísla a umíte v nich najít příběh, nejen data – jsou vám oporou pro plánování a rozhodování
- Máte zkušenosti s CRM systémy (výhodou Customer.io, eWay) a analytickými nástroji (Excel, Power BI)
- Orientujete se v prostředí B2C a víte, jak nastavit komunikaci chytře a srozumitelně
- Nezaleknete se nových výzev a projekty dotahujete do konce
- Jste profík v komunikaci - poradíte si se zákazníky, kolegy i externími partnery
- Nadšení pro nové technologie a inovace vám nechybí
????Co vám můžeme nabídnout?
- Skvělý tým kolegů a práci, která tě bude bavit
- Příležitost být u rozvoje ojedinělého projektu, kde nuda z rutiny nehrozí ?
- Start-upová energie a možnost přinášet vlastní nápady, které mají dopad
- 5 týdnů dovolené
- Stravenkový paušál
- Chutné hotovky značky Cibule Bistro v jídlomatu EAT SMART za zvýhodněné ceny, navíc s možností koupit si ho i s sebou domů
- Pravidelné snídaně a čerstvé ovoce
- Pitný režim je u nás vyřešen - voda, káva, čaj na pracovišti
- K dispozici na pracovišti produkty firmy za zvýhodněné ceny (např. vývary a polévky Cibule Bistro, jogurty Hollandia, pochutiny AD Fine Dine, aj.)
- Multisportku za zvýhodněnou cenu
- a je toho mnohem víc…
✨ U nás získáte prostor kombinovat analytiku s kreativitou, mít skutečný vliv na zákaznickou zkušenost a podílet se na budování značky, která mění trh s jídlem.
???? Přidejte se k nám a pojďme společně tvořit stravování budoucnosti!