ANALYTIK/ČKA ZÁKAZNICKÉHO CHOVÁNÍ pro EAT SMART

Nabízím práci
Jméno/Firma
Innovation Lab s.r.o.
Pracoviště
Česká republika
Úvazek
Plný
Požadované vzdělání
Bez maturity
Požadované jazyky
Angličtina
Profese
Informatika a IT služby
Nabízím práci/ Hledám práci
Nabízím práci
Vytvořeno
10. 9. 2025

O pozici

Pracovní nabídka

Jsme EAT SMART – otevíráme dveře do světa stravování budoucnosti! ???? Přinášíme bohatou nabídku kvalitních a chutných jídel nejen do kanceláří a výrobních firem, pod značkou Cibule Bistro, která se zrodila v srdci ???? šéfkuchaře Filipa Sajlera a jeho týmu. ???? Věříme, že i jídlo do krabičky se dá dělat chutně, poctivě a s nápadem – jako doma nebo v restauraci. Spojujeme svět gastronomie se sofistikovanými technologiemi a chceme, aby zákaznická zkušenost byla stejně skvělá jako samotné jídlo.

???? Proto hledáme Analytika/čku zákaznického chování, který dokáže propojit data, kreativitu a chuť posouvat naši zákaznickou zkušenost na novou úroveň.

????️Co vás u nás čeká?

  • Analýza zákazníků s cílem rozklíčovat, co opravdu chtějí, a přetavit to do kampaní, které jim padnou na míru
  • Odhalování trendů – proč se zákazníci vracejí, co je potěší a co je odradí
  • Příprava personalizovaných kampaní (e-maily, push notifikace aj.) – od nápadu přes spuštění až po vyhodnocení
  • Testování a optimalizace – A/B testy, komunikační scénáře, návrhy na zlepšení zákaznické cesty
  • Reporting & doporučení s jasnými kroky pro zvýšení retence, CLV a spokojenosti zákazníků
  • Spolupráce na kampaních a strategii s Marketingem, Business Developmentem i externími partnery

????️Čím nás zaujmete?

  • Baví vás čísla a umíte v nich najít příběh, nejen data – jsou vám oporou pro plánování a rozhodování
  • Máte zkušenosti s CRM systémy (výhodou Customer.io, eWay) a analytickými nástroji (Excel, Power BI)
  • Orientujete se v prostředí B2C a víte, jak nastavit komunikaci chytře a srozumitelně
  • Nezaleknete se nových výzev a projekty dotahujete do konce
  • Jste profík v komunikaci - poradíte si se zákazníky, kolegy i externími partnery
  • Nadšení pro nové technologie a inovace vám nechybí

????Co vám můžeme nabídnout?

  • Skvělý tým kolegů a práci, která tě bude bavit
  • Příležitost být u rozvoje ojedinělého projektu, kde nuda z rutiny nehrozí ?
  • Start-upová energie a možnost přinášet vlastní nápady, které mají dopad
  • 5 týdnů dovolené
  • Stravenkový paušál
  • Chutné hotovky značky Cibule Bistro v jídlomatu EAT SMART za zvýhodněné ceny, navíc s možností koupit si ho i s sebou domů
  • Pravidelné snídaně a čerstvé ovoce
  • Pitný režim je u nás vyřešen - voda, káva, čaj na pracovišti
  • K dispozici na pracovišti produkty firmy za zvýhodněné ceny (např. vývary a polévky Cibule Bistro, jogurty Hollandia, pochutiny AD Fine Dine, aj.)
  • Multisportku za zvýhodněnou cenu
  • a je toho mnohem víc…

✨ U nás získáte prostor kombinovat analytiku s kreativitou, mít skutečný vliv na zákaznickou zkušenost a podílet se na budování značky, která mění trh s jídlem.

???? Přidejte se k nám a pojďme společně tvořit stravování budoucnosti!