Dispečer/ka servisu - Brno
O pozici
Staňte se součástí týmu našeho servisního oddělení. Rádi Vás vše naučíme a podpoříme Vás v profesním rozvoji. V naší společnosti najdete nejen rozmanitost v oblasti servisu strojů, ale Vaše práce Vám nabídne také pohled na svět z výšky.
JAKÁ BUDE NÁPLŇ VAŠÍ PRÁCE?
příjem a vyřizování e-mailových a telefonických požadavků na servis a jejich zadávání do interního systému
plánování servisních výjezdů dle požadavků zákazníků
tvorba cenových nabídek a zajištění závazných objednávek od zákazníků
komunikace svýrobci plošin
zákaznická podpora a administrativní podpora pro oddělení servisu
dokládání technického vysvětlení při rozporu fakturace
reklamace
dohled nad realizací zakázek a kontrola neprovedených servisních zakázek vplánovací aplikaci pro servis na Moravě
schvalování placených servisních zakázek v interním (ERP) systému
zakládání nových zákaznických strojů do interního systému
tvorba nákupních objednávek
schvalování faktur od dodavatelů
CO BY VÁM NEMĚLO CHYBĚT
středoškolské vzdělání zakončené maturitou (technický obor výhodou)
AJ na komunikativní úrovni podmínkou
pokročilá znalost práce na PC a MS Office (Excel, Word)
schopnost pracovat vrůzných interních systémech a softwarech
zkušenosti sERP nebo jiným interním systémem (SAP, Pohoda, Dynamics) výhodou
schopnost číst technickou dokumentaci a orientovat se vtechnickém prostředí
výborné komunikační schopnosti
samostatnost, pečlivost, iniciativa
profesionální a prozákaznický přístup
odolnost vůči stresu
CO VÁM MŮŽEME NABÍDNOUT
stabilní zaměstnání v úspěšné mezinárodní firmě, která si však stále udržela neformální rodinnou atmosféru
zaměstnání u největšího pronajímatele a prodejce pracovních plošin v ČR
rozmanitou pracovní náplň
pracovní dobu po-pá 7:00 - 15:30 hodin
odpovídající mzdové ohodnocení
roční bonus až do výše 13. platu
každoroční revize mezd
příspěvek na stravování (stravenkový paušál 99,- Kč za odpracovanou směnu)
20 dní dovolené + 5 dní osobního volna
firemní telefon a laptop i pro soukromé použití
potřebná školení a další odborná školení zaměřená na pracovní plošiny
zvyšování odbornosti formou dalšího vzdělávání a rozvoje, výuka anglického jazyka
bonus za doporučení zaměstnance
příspěvek k pracovnímu výročí a významným událostem v osobním životě (narozeniny, narození dítěte)
možnost zvýhodněného Vodafone tarifu až pro 3 rodinné příslušníky po zkušební době
možnost home office po zkušební době
možnost zapůjčení pracovní plošiny po domluvě s vedoucím
pomoc od společnosti v tíživé životní situaci formou bezúročné půjčky po min. 2 letech ve společnosti
dárek při odchodu do důchodu
podporu nadřízeného se smyslem pro humor a přátelský kolektiv, který spolu dobře vychází
Místo pracoviště: Pobočka Brno, Jihlavská 768/1a, 664 41 Troubsko
Zaujala Vás naše nabídka? Budeme se těšit na Váš životopis! Pošlete nám ho společně s motivačním dopisem.