Pracovník/Pracovnice Zákaznické linky (Ostrava)

Nabízím práci
Jméno/Firma
PODA a.s.
Pracoviště
28. října 1168/102, Ostrava
Úvazek
Plný
Požadované vzdělání
Bez maturity
Požadované jazyky
Angličtina
Profese
Administrativa
Nabízím práci/ Hledám práci
Nabízím práci
Vytvořeno
15. 10. 2025

O pozici

Pracovní nabídka

Máme otevřené dveře na naši Zákaznickou linku v Ostravě. Jsme fajn kolektiv s přátelskou atmosférou a uvítáme mezi námi nové posily. Jsme pasivní ZL, takže řešíme požadavky ze strany klientů. Pokud vám komunikace není cizí a baví vás administrativa, ozvěte se nám. Pracujeme převážně v režimu osmihodinový směnný provoz, kde fungujeme od pondělí do neděle 7.00 až 20.00 hodin. PO DOMLUVĚ NÁSTUP MOŽNÝ IHNED.

Co vás čeká

  • Řešení administrativních, obchodních a technických požadavků od klientů.
  • Telefonická komunikace s klienty na denní bázi – příchozí hovory a někdy také odchozí hovory našim klientům
  • Administrativní zpracování požadavků do interního PODA systému.
  • Aktivní součinnost, spolupráce a komunikace v rámci oddělení administrativy a oddělení helpdesku.

Požadavky na danou pozici

  • Ukončené SŠ vzdělání s maturitou.
  • Znalost angličtiny na komunikativní úrovni výhodou.
  • Znalost práce s PC na uživatelské úrovni.
  • Asertivita, velmi dobré komunikační dovednosti, proklientský přístup.
  • Samostatnost, pečlivost a ochotu se učit novým věcem.
  • Aktivní přístup k práci, vysoké pracovní nasazení a odolnost vůči stresu.
  • Schopnost přijmout zodpovědnost za samostatné řešení klientských požadavků.

Co vám nabízíme

  • Zázemí moderní, silné a dynamicky se rozvíjející společnosti.
  • Příjemné pracovní prostředí, přátelskou atmosféru a mladý kolektiv.
  • Zaškolení – adaptační plán. Uvítáme i nového člověka bez praxe, kterého zaučíme a naši kolegové jsou vždy připraveni podat pomocnou ruku.
  • Stravenky.
  • Příspěvek na penzijní připojištění nebo životní pojištění.
  • Roční příspěvek využitelný na dovolenou, sportovní aktivity či kulturní akce.
  • Sleva na nájemném v bytech společnosti Heimstaden.