123pracovat

Pracovní nabídka

Hledáme Specialistu zákaznického servisu, který se nebojí výzev!

Jste komunikativní, samostatný/á a máte zkušenosti z prostředí automotive? Umíte řešit problémy s klidem a efektivitou, být oporou týmu i pravou rukou vedoucího? Pak hledáme právě vás!

Co bude náplní vaší práce?

• Každodenní kontakt se zahraničními zákazníky (e-mailem a telefonicky)
• Podpora zákazníků v řešení požadavků, zpracovávání objednávek a poskytování zákaznického servisu vč. správy portálů
• Sledování stavu zásob a koordinace činností s kolegy v týmu logistiky
• Reporting do zahraničí
• Řešení reklamací
• Spolupráce s ostatními odděleními
• Pravá ruka vedoucího

Co od vás očekáváme?

• Samostatnost a schopnost řešit problémy
• Zkušenosti z oblasti zákaznického servisu podmínkou
• SŠ/VŠ vzdělání ekonomického či technického směru
• Znalost logistických procesů a prostředí automotive
• Znalost anglického jazyka na pokročilé úrovni podmínkou, znalost německého jazyka velkou výhodou
• Znalost MS Office (Excel) a rychlou orientaci v nových systémech
• Výborné komunikační schopnosti a profesionální vystupování
• Znalost SAP výhodou
• Odolnost vůči stresu, zodpovědnost, organizační schopnosti, dobrý Time management

Co vám můžeme nabídnout?

• Práci v moderním prostředí vybaveném nejnovějšími technologiemi
• Příležitost pracovat pro prestižní světovou značku a podílet se na výrobě brzd pro Porsche, BMW, Audi, Ferrari, Tesla
• Práci v přátelském kolektivu
• Zajímavé platové ohodnocení
• Měsíční prémie
• Měsíční docházkový bonus
• Roční valorizace mzdy na základě hodnocení pracovního výkonu
• 5 týdnů dovolené
• Flexibilní pracovní dobu a možnost práce z domova
• Dotované stravování ve firemní kantýně
• Příspěvek na dopravu podle vzdálenosti bydliště
• Kafeterie Benefit Plus – příspěvek na sport, zdraví, kulturu a volný čas
• MultiSport karta s příspěvkem zaměstnavatele
• Zaměstnanecké telefonní tarify
• Referenční bonus
• Odměna za Kaizen měsíce
• Příspěvek na penzijní pojištění

Pokud vás tato nabídka zaujala a splňujete naše požadavky, zašlete svůj životopis v českém a anglickém jazyce. Těšíme se na vaší odpověď.