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• Zákaznický servis / Technická podpora

• Mezzovico

• Švýcarsko

Per rafforzare il nostro team nel reparto servizio dopo vendita a Mezzovico cerchiamo te! In qualit di azienda tecnologica leader, Hoval ispira da decenni i propri clienti con soluzioni di sistema all’avanguardia nel settore del riscaldamento e della climatizzazione di grandi ambienti. Per continuare a garantire servizi completi e di alta qualit, ricerchiamo persone motivate, capaci di mettere a frutto le proprie competenze in modo mirato ed efficace. All'interno del team del nostro Centro Regionale Ticino, sarai responsabile dell'assistenza ottimale alla clientela e del coordinamento professionale degli specialisti del servizio tecnico.

Attivit:

• Pianificazione ottimale dell'impiego degli specialisti del servizio tecnico

• Consulenza telefonica per clienti sia professionali che privati

• Preparazione delle offerte

• Controllo e modifica delle fatture del servizio

• Elaborazione degli ordini di servizio

• Gestione e monitoraggio degli ordini di servizio

Offriamo:

• Compiti diversificati con responsabilit in un'azienda familiare di successo

• Funzione a rotazione con margini decisionali

• Un Team affiatato e dinamico

• Condizioni di lavoro interessanti

Requisiti richiesti:

• Formazione completa in campo commerciale o esperienza equivalente

• Esperienza come operatore di call center (inbound/outbound, front office, ecc.) un vantaggio

• Ottima conoscenza della lingua tedesca

• Familiarit con le comuni applicazioni di Microsoft Office e conoscenze SAP

• Personalit orientata al servizio clienti e affabile

• Buona capacit di gestione del carico di lavoro, anche in periodi frenetici

Sei un disponente appassionato e ben organizzato e sei tentato di accettare questa sfida? Saremo lieti di ricevere la candidatura online completa.