Specialista/tka Zákaznického servisu / Back office / administrativní pracovník:

Nabízím práci
Jméno/Firma
BMW CarTec Ostrava, s.r.o.
Pracoviště
Ostrava
Úvazek
Plný
Nabízím práci/ Hledám práci
Nabízím práci
Vytvořeno
20. 10. 2025

O pozici

Ostrava Vítkovická

  • Práce od 6:30 - 19:00 hod, směnnost - ranní / odpolední / 8 hod směny

  • Práce od pondělí do pátku (svátky zavřeno)

  • Práce na HPP

  • Místo výkonu práce: BMW CarTec Ostrava s.r.o. 

  • Nástup: ihned (dle domluvy)

Co budete mít na starosti

  • Zajišťovat chod back office - telefonní a e-mailová komunikace

  • Vyřizování a přepojování všech hovorů klientů - servis, prodej, náhradní díly, moto oddělení, lifestyle

  • Objednávání klientů na servis 

  • Navolávání klientů na servis

  • Zpracovávání technických svolávacích akcí ze strany BMW 

  • Zpracováníleadů 

  • Práce v interních systémech BMW

  • Úzká spolupráce s ostatními kolegy firmy 

  • Běžná administrativa

Jaké znalosti a dovednosti byste měli mít:

  • Předchozí zkušenosti na stejné či obdobné pozici vítány, ale nejsou podmínkou

  • Proaktivní přístup a schopnost dobře zvládnout stresové situace

  • Komunikativní znalost anglického jazyka - slovem i písmem

  • Práce na PC (Excel, Word)

  • Příjemné vystupování 

  • Samostatnost, odpovědnost a týmovost

  • Aktivní přístup k práci, důslednost, pracovitost a spolehlivost

Co vám můžeme nabídnout

  • Dovolená 20 dní + 5 sick days

  • Společnost s českým vlastníkem

  • Motivační platové ohodnocení

  • Příspěvek na Multi Sport kartu

  • Stravenky v hodnotě 200 Kč

  • Zvýhodněné mobilní tarify

  • Slevy na nákup v Lifestyle shopu BMW

  • Zaměstnanecká sleva při koupi vozu BMW

  • Přátelský kolektiv a pěkné pracovní prostředí

  • Firemní akce