Pracovník technické podpory
O pozici
Jsme AVONET, největší nezávislý regionální poskytovatel internetových služeb ve Zlínském kraji s 29letou historií. Rosteme, inovujeme a rozšiřujeme náš tým.
Baví tě technologie a práce s lidmi? Chceš být součástí firmy, kde každý den řešíš nové situace a pomáháš zákazníkům naplno využít internetové služby? Hledáme kolegu, který zvládne komunikaci po telefonu i e-mailu, rychle pochopí podstatu problému a správně zareaguje. Součástí práce je i konfigurace síťových zařízení a vedení dokumentace. Pokud tě láká perspektivní obor telekomunikací a máš chuť posouvat se dál, tahle pozice je pro tebe.
Místo výkonu práce: Zlín
Pozice je vhodná také pro absolventy.
Proč se přidat k AVONETu
motivační finanční ohodnocení od 27 000 do 33 000 Kč podle množství a kvality vykonané práce
přístup k nejnovějším technologiím
špičkové technické zázemí a vybavení
profesní růst dle vašich schopností
příplatky za pracovní pohotovost
zaměstnanecké benefity (stravenky, Sick Days, příspěvek na rekreaci, zdraví, sport a kulturu, penzijní a životní pojištění, nadstandardní domácí připojení k internetu a mobilní tarif)
klimatizované kanceláře
odborná školení zaměřená na nejnovější technologie a systémy
atraktivní nekuřácké pracovní prostředí v centru Zlína
Co budeš dělat
řešit technické požadavky zákazníků po telefonu a e-mailu
nastavovat a spravovat síťová zařízení (zejména Wi-Fi routery)
testovat a diagnostikovat připojení k internetu
zaznamenávat případy do interních systémů
spolupracovat s techniky při složitějších instalacích a opravách
učit se nové postupy a technologie z oblasti ISP a telekomunikací
Co očekáváme
výborné komunikační dovednosti (telefon, e-mail) - vyjadřování, empatie, orientace na zákazníka
preciznost a spolehlivost
znalost služeb internetu
znalost technologií VoIP, xDSL
znalost bezdrátových technologií používaných v prostředí ISP (především Mikrotik)
znalost OS Windows 8/10/11
vysoké pracovní nasazení
pečlivost
týmovou spolupráci
Výhodou
praxe u ISP nebo v oblasti internetových služeb
znalost TCP/IP protokolu
obchodní duch (rozpoznání obchodních příležitostí)
řidičský průkaz skupiny B
znalost anglického jazyka
Naším cílem je být dlouhodobě lídrem na místním internetovém trhu. Chcete na tom pracovat s námi?
Kontaktuj nás
Máš-li zájem o nabízenou práci, zašli nám, prosím, na adresu kariera@avonet.cz
strukturovaný životopis obsahující přehled vzdělání a praxe spolu s tvojí fotografií
motivační dopis s uvedením požadované pozice a tvé motivace pro práci u naší společnosti
Do výběrového řízení tě můžeme zařadit jen při splnění výše uvedených podmínek. Děkujeme moc.