123pracovat

Jsme tým v prostředí digitální zábavy a hledáme člověka, který převezme odpovědnost za správu a rozvoj našeho CRM systému a pomůže nám posouvat péči o hráče na další úroveň.

Co bude vaším úkolem:

·         Kompletní správa a rozvoj CRM systému podporujícího provoz online casina.

·         Nastavování a optimalizace kampaní (segmentace, automatizace, trigger komunikace, A/B testy).

·         Zajištění efektivního využití CRM napříč týmy (marketing, zákaznická péče, produkt, BI).

·         Práce s daty a reporty (sledování KPI, retence, LTV, engagement), vyhodnocování dopadu aktivit.

·         Spolupráce s vývojáři a dodavateli nástrojů, řešení incidentů a požadavků.

·         Dodržování pravidel pro práci s daty (privacy, GDPR) a interních procesů.

Bez čeho se neobejdete

·         Prokazatelná praxe na pozici v oblasti CRM/marketingové automatizace.

·         Zkušenost s nastavováním zákaznických segmentací, scénářů a kampaní v CRM nástroji.

·         Schopnost samostatně plánovat i týmově spolupracovat, komunikativnost a zodpovědnost.

·         Technické myšlení, orientace v datech, analytický přístup (Excel/Sheets, základy práce s daty; výhodou je SQL).

·         Praktické zkušenosti s CRM/MA nástroji (např. Braze, Emarsys, Salesforce Marketing Cloud, Optimove, Bloomreach… – konkrétní platforma není podmínkou).

·         Čeština na výborné úrovni, angličtina pro každodenní práci s nástroji/dodavateli.

Výhodou, ne podmínkou

·         Orientace v prostředí online casina nebo herního/gaming průmyslu.

·         Zkušenost s retenčními a reaktivacními strategiemi, bonusovými mechanikami, lifecycle komunikací.

·         Znalost best practices pro práci s osobními údaji, anti-abuse/anti-fraud principy.

Co vám nabídneme

·         Zajímavou práci v rychle rostoucím oboru digitální zábavy.

·         Možnost profesního růstu, učení a seberealizace.

·         Flexibilní pracovní dobu a možnost práce z domova.

·         Přátelské prostředí a tým, který táhne za jeden provaz.

·         Odpovídající finanční ohodnocení a atraktivní benefity.

·         HPP / IČO – dle dohody.

·         Nástup možný dle dohody – ideálně ve 4. kvartálu 2025.

 Zaujala vás naše nabídka? Pošlete nám svůj životopis (a případně i motivační dopis) na e-mail kariera@conexplus.cz – budeme se těšit!