Team Leader oddělení péče o zákazníky (Chrášťany)

Nabízím práci
Jméno/Firma
Rhenus Logistics s.r.o.
Pracoviště
Plzeňská 256, Chrášťany
Úvazek
Plný
Požadované vzdělání
Bez maturity
Požadované jazyky
Angličtina
Profese
Administrativa
Nabízím práci/ Hledám práci
Nabízím práci
Vytvořeno
3. 11. 2025

O pozici

Pracovní nabídka

Co Vás u nás čeká?

  • vedení týmu zákaznického servisu (5 podřízených)
  • nastavování procesů a pracovních postupů na oddělení
  • cenotvorba v interním systému
  • samostatné řešení požadavků a podpora zákazníků
  • dohled nad poskytovanými službami a prevence nesrovnalostí
  • práce s transportním informačním systémem
  • spolupráce s ostatními odděleními naší společnosti
  • různé druhy reportingu

Co u Vás budeme hledat?

  • výhodou je zkušenost v zákaznickém servisu
  • podmínkou je dřívější praxe v dopravě a spedici
  • zkušenosti s vedením podřízených
  • schopnost dorozumět se anglicky (komunikace s partnery je na denní bázi, převažuje e-mail)
  • uživatelskou znalost práce s MS Office (především Excel)
  • výborné komunikační dovednosti a asertivitu
  • zákaznicky orientovaný styl práce a samostatnost
  • bez pečlivosti a systematičnosti se neobejdete

Co Vám za to nabídneme?

  • stabilní společnost, kde se můžete realizovat
  • férové ohodnocení včetně výkonostních odměn
  • odpočinek o týden delší - 25 dní dovolené
  • příspěvek na stravování od začátku pracovního poměru
  • na pracovišti máme kávu a čaj zdarma
  • MultiSport kartu
  • pravidelné roční navyšování mzdy
  • zázemí v nových prostorech včetně parkování přímo v areálu budovy

Pracoviště v Chrášťanech, 500 m za Prahou

Naše kancelář je hned za Prahou. A tím myslíme doopravdy, neboť jsme jen pár set metrů za cedulí hl. m. Prahy. Dostupnost je proto perfektní! MHD ze stanice metro B - Zličín, poté 1 autobusovou zastávku na zastávku Chrášťany, Scania-Label. Autem po dálnici D5, exit 1 Pražský okruh / Chomutov / K. Vary / Letiště. Snadné a dostupné parkování v našem areálu. Pro středočeské je výhodou, že nemusí zajíždět do centra Prahy.