Team Leader oddělení péče o zákazníky (Chrášťany)
Nabízím práci
Rhenus Logistics s.r.o.
Plzeňská 256, Chrášťany
Plný
Bez maturity
Angličtina
Administrativa
Nabízím práci
3. 11. 2025
O pozici
Pracovní nabídka
Co Vás u nás čeká?
- vedení týmu zákaznického servisu (5 podřízených)
- nastavování procesů a pracovních postupů na oddělení
- cenotvorba v interním systému
- samostatné řešení požadavků a podpora zákazníků
- dohled nad poskytovanými službami a prevence nesrovnalostí
- práce s transportním informačním systémem
- spolupráce s ostatními odděleními naší společnosti
- různé druhy reportingu
Co u Vás budeme hledat?
- výhodou je zkušenost v zákaznickém servisu
- podmínkou je dřívější praxe v dopravě a spedici
- zkušenosti s vedením podřízených
- schopnost dorozumět se anglicky (komunikace s partnery je na denní bázi, převažuje e-mail)
- uživatelskou znalost práce s MS Office (především Excel)
- výborné komunikační dovednosti a asertivitu
- zákaznicky orientovaný styl práce a samostatnost
- bez pečlivosti a systematičnosti se neobejdete
Co Vám za to nabídneme?
- stabilní společnost, kde se můžete realizovat
- férové ohodnocení včetně výkonostních odměn
- odpočinek o týden delší - 25 dní dovolené
- příspěvek na stravování od začátku pracovního poměru
- na pracovišti máme kávu a čaj zdarma
- MultiSport kartu
- pravidelné roční navyšování mzdy
- zázemí v nových prostorech včetně parkování přímo v areálu budovy
Pracoviště v Chrášťanech, 500 m za Prahou
Naše kancelář je hned za Prahou. A tím myslíme doopravdy, neboť jsme jen pár set metrů za cedulí hl. m. Prahy. Dostupnost je proto perfektní! MHD ze stanice metro B - Zličín, poté 1 autobusovou zastávku na zastávku Chrášťany, Scania-Label. Autem po dálnici D5, exit 1 Pražský okruh / Chomutov / K. Vary / Letiště. Snadné a dostupné parkování v našem areálu. Pro středočeské je výhodou, že nemusí zajíždět do centra Prahy.