Key Account Manager
O pozici
Pracovní nabídka
Budujeme Saleskit.
Produkt a značku, která pomáhá obchodníkům být rychlejší, chytřejší a přesnější. Automatizujeme rutinu, dáváme k ruce kvalitní data a ladíme obchodní procesy tak, aby zbyl čas na to nejdůležitější: smysluplné vztahy s klienty.
Jako Account Manager u nás budeš dělat maximum pro spokojenost našich klientů. Mimo jiné budeš jednat o cenách, smlouvách a pomáhat řešit problémy, které se mohou klientovi po cestě objevit. Budeš sledovat konkurenci a proaktivně přicházet s návrhy a způsoby, jak Saleskit udržet na špici. Jako správný KAM budeš bojovat za klienta a za firmu zároveň.
Co je důležité: Na akvizice máme obchodní tým a tvým úkolem bude blaho stávajícího klienta a tam, kde to dává smysl, rozšiřování našich služeb. Tato pozice je on-site.
???? Tvá role
- Aktivně se scházet s klienty, vymýšlet způsoby, jak jim pomoci.
- Pomáhat, radit a ukazovat a školit, jak náš systém využívat co nejefektivněji.
- Mapovat jak si vede konkurence a navrhovat taková řešení, která zákazníka utvrdí v tom, že jsme vždy volba č.1.
- Svou činností přispívat k tomu, že naši zákazníci nebudou mít důvod dívat se jinam.
- Obnovovat a prodlužovat smlouvy s dosavadními klienty.
- Up-sellovat. Provize máme nelimitované. :)
???? Koho hledáme
- Máš alespoň 3 roky zkušeností na pozici Key Account Managera.
- V ideálním případě máš zkušenost ze SaaS prostředí.
- Z klidu tě nevytrhne žádná otázka a se zákazníkem si rád/a popovídáš jak přes online call, tak přes e-mail, telefon nebo osobně.
- Baví tě učit se novým věcem stejně tak, jako učit druhé.
- Máš výbornou češtinu slovem i písmem. Angličtina na komunikativní úrovni bude potřeba taky.
- Nadšení pro věc, proaktivní přístup jsou samozřejmostí, bez nich se daleko nedostaneme.
???? Proč Saleskit
- Pomáháme firmám vidět pravdu v datech. Jsme český produkt s dopadem, který roste a posouvá obor.
- Ze startupu jsme se stali scaleupem. Máme jasný směr a stabilitu, ale stále prostor pro nové nápady.
- Získáš know-how napříč obory. Obchod, technologie, média, data… můžeš objevovat nové směry.
- Podpora a přístup bez ega. Víme, že každý někdy začíná, a že nejlepší nápady nejsou nutně od nejhlasitějších.
- Moderní vybavení. MacBook / PC dle vlastního výběru, dobrá káva, společné snídaně a lednice plná nanuků.
- Různorodý tým, který tě vezme mezi sebe. Spojení zkušeností a mladé energie funguje skvěle.
- 5 + 1 týden volna o Vánocích na dobití baterek.
- Možnost Multisportky.
- Pet-friendly office.
Ozvi se nám a třeba se uvidíme na pohovoru!