123pracovat

Pracovní nabídka

Twisto, člen skupiny Param, je moderní poskytovatel finančních služeb ve střední a východní Evropě. Díky naší aplikaci mají lidé své platby pod kontrolou - mohou odložit nebo rozdělit nákup, sdílet výdaje, platit faktury či nakupovat s virtuální a fyzickou kartou. Přinášíme přehlednost, pohodlí a férové kurzy doma i v zahraničí. Jsme firma, která stále roste, inovuje a rozšiřuje nabídku služeb, abychom zákazníkům usnadnili každodenní život. A Ty můžeš být součástí našeho dalšího růstu! Hledáme nového kolegu/kolegyni na pozici Specialista péče o zákazníky????

Tvé výzvy v Twistu:

Mluvíme????, píšeme ????si s našimi zákazníky a plníme všechna jejich (ne)splnitelná přání. Od předání kontaktu na e-shop po dohledání platby za dvě presa. Jsme kompaktní a komunikativní tým – mladý, přátelský a náročný. Spokojenost zákazníků nám dělá nejen radost, ale je pro nás vůbec nejdůležitější ????

Co Tě v Twistu čeká?

• Zodpovídat dotazy a pomáhat řešit problémy našich zákazníků – ???? písemně i telefonicky;
• Udělat vše pro spokojenost zákazníka????;
• Vyhodnocovat vzniklé situace a najít správné řešení;
• ???? Komunikovat s kolegy napříč celým oddělením Péče o zákazníky;
• Dávat spolu s marketingem Twistu tvář – jako jediní totiž komunikujete se zákazníky napřímo!

Co Ti nabízíme?

• Zkrácenou pracovní dobu - pracujeme jen 7,5 hodiny denně????;
• Stravenkový paušál???? ????(123 Kč/den) - nedáváme papírky, ale peníze posíláme každý měsíc přímo na účet spolu se mzdou????;
• ⭐ Výkonnostní bonusy až 4.000Kč;
• Možnost využít zvýhodněný firemní mobilní tarif????a Twisto Premium????;
• 30 dní dovolené ???? a 4 whatever days aneb dělej si co chceš ????;
• Podporu zdravého životního stylu - máme dotovanou MultiSport Kartu????, zdravotní péči, pití (mimo jiné skvělou kávu na mlýnku ☕️ nebo chai latte) a ovoce ???? denně v kanceláři, týmové akce, atd.;
• Možnost občasné práce z domu????! A k tomu i příspěvek na homeoffice až 1.000Kč/měsíčně????;
• Neformální a příjemnou atmosféru - všichni se známe, nepotrpíme si na formality (ani píchačky) a máme taky smečku psů????;
• A v neposlední řadě start-upové prostředí a super partu ????

Požadavky pracovní pozice:

• Jsme finanční instituce >>> bez maturity to u nás nejde! Musíš tedy mít úspěšně dokončenou střední školu ????;
• Máš chuť se učit nové věci ???? ;
• ????Jsi prozákaznický a týmový/á hráč/ka;
• Jsi flexibilní a občasná změna Tě nevykolejí????