Technik IT / Zákaznická podpora (L1-L2)
O pozici
Pracovní nabídka
Zajímáš se o IT a baví Tě práce s lidmi? Jsi spolehlivý a samostatný při plnění úkolů? Občasná manuální práce Ti není cizí (projekty EZS, síťování budov, Loxone atd.)?
Tak to zkus u nás! Jsme mladá progresivní IT outsourcingová firma, která se zaměřuje na poskytování profesionálních služeb a poradenství v oblasti ICT. Sami se rádi učíme novým věcem, tak i našim zaměstnancům umožňujeme další vzdělávání.
Současně si uvědomujeme, jak je v dnešní době náročné skloubit pracovní a rodinný život, proto je u nás možnost částečně využívat home office nebo si flexibilně upravovat pracovní dobu.
Co u nás budeš dělat?
- vyřizovat technické dotazy a požadavky na základě došlých ticketů,
- komunikovat se zákazníky e-mailem, po telefonu či osobně,
- poskytovat vzdálenou IT podporu,
- instalovat, spravovat a udržovat pracovní stanice a servery,
- vybírat a objednávat vhodný HW a SW,
- evidovat a inventarizovat IT techniku klientů,
- pomáhat kolegům při realizaci projektů u klientů.
Co požadujeme?
- min. SŠ vzdělání zakončené maturitní zkouškou,
- obecný přehled v oblasti IT,
- pokročilou znalost Microsoft Windows 7–11 a znalost macOS výhodou,
- znalost počítačů, tiskáren, síťových zařízení a dalších IT prvků,
- dobré komunikační schopnosti, příjemné vystupování a schopnost řešit problémy,
- spolehlivost, pracovitost a samostatnost,
- znalost angličtiny na komunikativní úrovni,
- řidičský průkaz skupiny B - občasné výjezdy ke klientům i mimo Prahu
Co nabízíme?
- práci v přátelském kolektivu rozvíjející se firmy na IČO/HPP,
- nové kanceláře blízko metra (Nádraží Holešovice),
- odpovídající platové ohodnocení,
- účast na zajímavých projektech a možnost kariérního růstu,
- home office - některé dny po dohodě
- flexibilní pracovní doba,
- přístup k moderním technologiím,
- služební mobil/notebook.
Vzhledem k blížícím se svátkům mohou první kola pohovoru probíhat i online nebo se přesunout až po svátcích dle data doručení CV.