Customer Care – Carvago
Nabízím práci
Carvago s.r.o.
Dělnická 1628/9, Praha
Plný
Bez maturity
Zákaznický servis
Čeština, Slovenština
Nabízím práci
29. 11. 2025
O pozici
Pracovní nabídka
Kdo jsme
Jsme Carvago, součást mezinárodní skupiny EAG, která přináší digitální transformaci do světa automobilů. Naší vizí je změnit způsob, jakým si lidé v Evropě kupují ojetá auta – jednoduše, bezpečně a z pohodlí domova. Podívej se, jak to funguje: https://www.youtube.com/watch?v=5dU3y6a9RAU
Co tě u nás čeká
- Budeš v každodenním kontaktu se zákazníky, kteří mají zájem o koupi vozu přes Carvago.
- Udržovat kontakt se zákazníky od registrace až po koupi auta.
- Vysvětlíš jim, jak celý proces funguje, a pomůžeš jim s případnými dotazy nebo problémy.
- Budeš aktivně řešit požadavky zákazníků.
- Součástí práce je i běžná administrativa a práce s daty v interním systému Salesforce.
Koho hledáme
- Máš prozákaznický přístup a zkušenost ze zákaznického servisu (telefon, e-mail, chat).
- Dokážeš jasně a srozumitelně komunikovat, mluveně i písemně.
- Jsi spolehlivý/á, pečlivý/á a umíš si zorganizovat práci.
- Umíš pracovat s počítačem a systémy.
- Výhodou je, pokud se vyznáš v autech – ale není to podmínkou.
Zní to jako práce pro tebe?
Ozvi se nám – rádi tě poznáme!