CRM & E-mailing
O pozici
Umíš tvořit e-mailingové kampaně, které nezůstávají zapadené v hlubinách schránek? Jsi kreativní, ale dokážeš se rozhodovat a tvořit strategie podle dat? Pak tu pro tebe máme výzvu - dostat naši komunikaci se zákazníky na novou úroveň. Připoj se k našemu LOBEY týmu a pojď s námi tvořit personalizovanou a efektivní komunikaci, která zanechá stopu. Pozice je otevřená pro HPP i IČO. Možnost full remote nebo hybridního režimu.
Koho hledáme?
Šikovného specialistu na e-mailingový marketing a správu CRM který dává přednost spolupráci na IČO. Někoho, kdo umí propojit analytiku s kreativitou, je samostatný, má cit pro zákazníky i text a má zkušenosti s vytvářením efektivních personalizovaných kampaní.
Jak si tě představujeme?
Jsi zkušený copywriter, který umí vytvářet texty na míru různým zákaznickým segmentům, a máš alespoň 2 roky praxe. Zvládáš pracovat samostatně, umíš si dobře zorganizovat úkoly a nezalekneš se práce s daty. Jsi analytický i kreativní zároveň a dokážeš díky tomu navrhnout a optimalizovat e-mailingové kampaně. Samozřejmostí je to, že bezchybně ovládáš češtinu.
Dále oceníme:
Minimálně 2 roky zkušeností se správou e-mailingových kampaní,
angličtinu alespoň na úrovni B2,
zkušenost s prací v Leadhubu je podmínkou,
zkušenost s textací nejrůznějších copy formátů,
zkušenost s personalizací a automatizací e-mailingových kampaní, např. prostřednictvím nástrojů pro workflow,
silné analytické dovednosti pro sledování a optimalizaci výkonu kampaní (reportování),
znalost segmentace zákazníků a vytváření personalizovaných kampaní,
základní znalost SEO a principů digitálního marketingu.
Výhodami jsou:
Zkušenosti s e-commerce platformami (např. Shoptet, Shopify),
zkušenosti s e-mailovými automatizacemi,
znalost českého trhu a specifik místních zákazníků.
Co u nás budeš dělat?
Budeš spravovat CRM systém, aktualizovat databázi zákazníků a vytvářet cílené e-mailové kampaně. Nastavíš automatizované workflow jako jsou uvítací e-maily nebo upozornění na opuštěný košík. Pomocí analýz a reportů budeš optimalizovat kampaně a přispívat k jejich efektivitě.
Tvými úkoly bude:
Udržovat a aktualizovat databázi zákazníků.
Segmentovat zákazníky podle chování, historie nákupů nebo demografických údajů.
Monitorovat zákaznické chování a personalizovat komunikaci.
Vytvářet e-mailové kampaně, newslettery a další propagační obsah.
Denně spravovat a využívat Leadhub pro marketingové aktivity.
Testovat a optimalizovat kampaně (časování odeslání apod.).
Analyzovat výkon kampaní (open rate, click-through rate, conversion rate) a navrhovat zlepšení.
Nastavovat automatizované kampaně (uvítací e-maily, opuštěné košíky, doporučení produktů).
Spolupracovat na kampaních podporujících loajalitu zákazníků.
Sledovat výsledky kampaní a CRM aktivit.
Připravovat reporty a analýzy, které pomohou optimalizovat strategie.
Co ti práce u nás přinese?
Protože chceme, aby se u nás naši kolegové cítili dobře, nabízíme kromě finančního ohodnocení také výhody dostupné i pro externisty:
25 dní dovolené a narozeninový den volna navíc,
2 sick days,
MultiSport kartu,
stravenky
nezapomenutelné firemní akce a teambuildingy,
možnost vzdělávání v oboru,
výkonnostní bonusy,
LOBEY produkty zdarma pro svou potřebu.
Jak se přihlásit?
S každým dalším řádkem Ti bylo jasné, že hledáme právě tebe? Tak pošli na natalia.brunclik@lobey.cz své CV nebo odkaz na LinkedIn profil a připoj pár vět o sobě. Zbytek si řekneme osobně u nás v kanceláři ve Spielberk Office Centru.