Specialista/ka helpdesku

Nabízím práci
Jméno/Firma
MasterDC s.r.o.
Pracoviště
Kodaňská 1441/46, Praha
Úvazek
Plný
Požadované vzdělání
Bez maturity
Požadované jazyky
Angličtina, Čeština
Profese
Informatika a IT služby
Nabízím práci/ Hledám práci
Nabízím práci
Vytvořeno
4. 12. 2025

O pozici

Pracovní nabídka

Baví tě pomáhat a máš technické srdce? Pokud ano, tak právě tebe hledáme.

Co budeš dělat
- Diagnostikovat a řešit uživatelské problémy u našich zákazníků (hardware, software, tiskárny, připojení)

- Instalovat, konfigurovat a udržovat stanice, tiskárny a další zařízení

- Spravovat přístupová práva, účty, konfigurace sítí

- Komunikovat s uživateli i interně — být mostem mezi technikou a uživatelem

- Spolupracovat s dalšími specialisty na složitějších úkolech

Co od tebe očekáváme
- Výborné komunikační dovednosti (česky + alespoň písemně anglicky)

- Praxi s Windows Desktop (instalace, řešení chyb, správa)

- Základy práce se strukturovanou kabeláží a sítí

- Orientaci v běžném HW a SW prostředí

- Samostatnost, pečlivost a schopnost rychlého učení

- Řidičský průkaz

Co ti nabízíme
- Přístup k moderním technologiím
- Účast na zajímavých projektech
- Rozvoj tvých znalostí
- Příjemný kolektiv a prostředí
- Sdílená firemní 3D tiskárna i pro soukromé používání
- Multisport karta
- Smlouva na dobu neurčitou
- 5 týdnů dovolené po prvním roce
- Pracovní nástroje (notebook, telefon atd.) samozřejmostí