123pracovat

Naše servisní oddělení se specializuje na instalace, opravy a diagnostiku průmyslových převodovek po celém světě. Jsme stabilní strojírenská firma s důrazem na kvalitu, spolehlivost a profesionální přístup k zákazníkům. Aktuálně hledáme kolegu nebo kolegyni s technickým přehledem, orientací na zákazníka a schopností vést tým, který/á se stane pravou rukou vedoucího servisu. Postupně získáte komplexní přehled o fungování celého oddělení a budete se podílet na jeho rozvoji.

Co Vás čeká

• Plánování a koordinace servisních výjezdů a zásahů u zákazníků - budete mít přehled o tom, kde je potřeba zasáhnout a kdo tam pojede,

• podpora servisních techniků v terénu - pomůžete jim s plánováním práce, koordinací činností přímo u zákazníka a budete jim oporou při řešení operativních situací,

• Key-account management servisního oddělení - budete hlavním kontaktem pro klíčové zákazníky v oblasti servisu,

• úzká spolupráce s obchodním oddělením - společně budete hledat nejlepší řešení pro zákazníky a zajišťovat hladký průběh zakázek,

• koordinace technických požadavků zákazníků napříč odděleními - budete propojením mezi zákazníkem, servisem, konstrukcí a výrobou.

Jaké znalosti a dovednosti byste měli mít

• SŠ/VŠ technického směru,

• výborné organizační schopnosti,

• zkušenosti s vedením alespoň menšího týmu ,

• plynulá komunikace v anglickém jazyce,

• řidičské oprávnění skupiny B,

• ochota cestovat do zahraničí,

• znalost práce s ERP systémy (SAP) a plánovacími nástroji výhodou,

• praxe v oblasti obchodu, řízení servisu a oprav mechanických zařízení výhodou.

Co Vám můžeme nabídnout

• Pružnou pracovní dobu, občasná možnost HO,

• příspěvek na penzijní připojištění až 1400 Kč/měsíc

• 25 dnů dovolené a 3 dny sick days,

• lékaře na telefonu ,

• výhodná volání pro celou rodinu,

• stravování v závodní jídelně s obědy za 35Kč a výběrem ze 3 jídel,

• další zajímavé benefity, z kterých si vybere opravdu každý (placené dny volna navíc při svatbě, narození dítěte apod., odměny za pracovní jubileum, životní jubileum, odchod do důchodu, podpora sportovních aktivit, firemní akce - sportovní, kulturní, zážitkové, životní pojištění a mnoho dalšího)

• parkování v areálu s bezpečným přístřeškem na kola a motocykly.

Místo výkonu:

• Wikov TurboGear s.r.o. , Plzeň