123pracovat

Čemu se u nás budete věnovat:

• Budete komunikovat za uživatelskou podporu s našimi zákazníky, a to jak na telefonu, tak emailem nebo webovou službou

• Budete diagnostikovat a řešit technické požadavky a problémy zákazníků, upravovat SW nastavení

• Budete rozhodovat, co je nutné řešit výjezdem k zákazníkovi či co lze řešit vzdáleně

• V případě potřeby výjezdu k zákazníkovi provedete opravu formou výměny vadných komponent, včetně práce na vysokozdvižné pracovní plošině

• Budete pracovat v ticketovacím systému, protože je důležité udržet ve věcech pořádek

Co od Vás očekáváme:

• schopnost samostatného a efektivního řešení technických problémů

• chuť komunikovat s lidmi

• schopnost dotahovat svěřené úkoly do konce

• občasnou práci s využitím vysokozdvižné pracovní plošiny

• základní orientace v oblasti audio, video a IT

• orientaci v síťových principech, OS WIN a běžném HW/SW prostředí

• český jazyk na dobré úrovni, základní znalost angličtiny

• časovou flexibilitu - jednosměnný provoz, večerní a víkendová pohotovost na Home Office dle rozpisu služeb

• pozice vhodná i pro šikovné absolventy - vše vás naučíme

Nabízíme Vám:

• HPP ve stabilní a dynamicky se rozvíjející společnosti

• odpovídající platové ohodnocení

• práci v příjemném a neformálním prostředí

• možnost profesního růstu

• 3 sick days ročně

Zaujala vás naše nabídka? Pošlete nám svůj životopis a průvodní dopis na marketa.bulirova@hdt.cz