Pracovník/ce zákaznického centra s výhodou znalosti vietnamského jazyka (m/ž)
O pozici
Pracovní nabídka
Staň se součástí stabilní společnosti a pojď k nám pracovat na pozici:
Pracovník/ce zákaznického centra s výhodou znalosti vietnamského jazyka (m/ž)
Jsme HRUŠKA, významná společnost, která provozuje prodejny HRUŠKA v českém maloobchodním řetězci. Chceš, aby Tvá práce byla zajímavá, různorodá a každý den trochu jiná? Baví Tě komunikace a setkávání se s novými lidmi? Pokud jste připraveni přijmout tuto výzvu, připojte se k našemu týmu.
Co budeš u nás dělat?
Jako pracovník/ce zákaznického CALL CENTRA budeš komunikovat s našimi zákazníky, budeš zodpovědný za poskytování komplexní služby zákazníkům – jak vlastním maloobchodním prodejnám, tak i velkoobchodním zákazníkům, nebo frančízantům
Zodpovědnosti:
- Komunikovat se zákazníky po telefonu (příchozí i odchozí hovory)
- Zpracovávat objednávky a poskytovat informace o produktech
- Podílet se na prodejních kampaních
- Pracovat s interním systémem a evidencí hovorů
- Správná a rychlá exekuce sezón (např. Vánoce, Velikonoce apod.) a jejich distribuce do MO, VO sítě
- Řešení zákaznických reklamací
- Aktivní spolupráce s ostatními odděleními, především se skladem a nákupem, případně VO prodejním týmem
Požadavky:
- Znalost vietnamštiny výhodou, nikoliv podmínkou
- Příjemné a profesionální vystupování po telefonu
- Dobré komunikační schopnosti
- Zodpovědný přístup, pečlivost a samostatnost
- Znalost Microsoft Office (Excel, Word) – podmínkou
Co Ti nabízíme?
- Pracovní prostředí a přátelský kolektiv
- Zaměstnání ve stabilní a expandující společnosti s rodinnou atmosférou
- Možnost závodního stravování
- Možnost kariérního růstu
- Pokud máš zájem stát se součástí našeho týmu, neváhej nás kontaktovat, dole klikni na tlačítko ODPOVĚDĚT, vyplň údaje a přilož životopis.
Těšíme se na Tebe!
Tato nabídka je určena všem uchazečkám i uchazečům bez ohledu na pohlaví, věk, barvu pleti, národnost, zdravotní postižení, sexuální orientaci, rodinný stav, náboženské vyznání či jiné postavení chráněné zákonem. Označení pozice či použití mužského nebo ženského rodu v textu inzerátu slouží pouze k zajištění jazykové srozumitelnosti a není projevem diskriminace.