App Helpdesk s angličtinou

Nabízím práci
Jméno/Firma
Teleperformance Česká republika
Pracoviště
Sukova třída 1556, Pardubice
Úvazek
Plný
Požadované vzdělání
Základní
Požadované jazyky
Angličtina, Čeština
Profese
Administrativa
Nabízím práci/ Hledám práci
Nabízím práci
Vytvořeno
17. 12. 2025

O pozici

Pracovní nabídka

????Už jsi zkusil/a kde co - práci ve skladě, rozvážku jídla, doručovatele balíků, prodej v obchodě a nebo i nějakou práci ve fabrice s 12h směnami...? Nebylo to ono a máš pocit, že by Tě spíše lákala hezká kancelářská práce, kde uplatníš svojí angličtinu a to, že jsi od mala trávil/a čas na počítači? I pokud jsi nováček na trhu práce, u nás máš šanci. Důležité jsou Tvé dovednosti a chuť pracovat ????

Máme pro Tebe pracovní příležitost přímo v centru Pardubic! Navíc v týmu 60 mladých lidí, se kterými budeš mít společné zájmy a témata ????

V prvním čtvrtletí roku 2026 budeme doplňovat tým na projektu pro přední evropskou superaplikaci, která poskytuje služby v oblasti dopravy osob po městě, food delivery a microdelivery.

Už sis někdy říkal/a, kdo je tím, kdo tvoří odpovědi v chatu se zákazníky? Ano, tušíš správně, jsou to právě naši proškolení kolegové ????.

????Pokud mluvíš plynule česky a Tvá angličtina je dostatečná na to, abys zvládl/a systém školení částečně v anglickém jazyce, připoj se k nám a staň se součástí známého brandu.

CO TI ZA TVOJÍ PRÁCI NABÍZÍME:

  • motivující mzdu až 35000 Kč
  • první smlouvu na rok, následně možnost prodloužení
  • práci na plný úvazek v moderních kancelářích v centru města (máme houpačku, výhled na Kuňku i automat na sušenky/bagety)
  • 5 týdnů dovolené
  • 2500 Kč měsíčně ve stravenkách ????
  • zvýhodněné telefonní tarify pro Tebe i rodinné příslušníky
  • propracované plně hrazené školení
  • super tým, kde se k sobě chováme otevřeně a s respektem
  • možnost kariérního růstu a využívání angličtiny
  • karta Multisport, zvýhodněné tarify T-Mobile
  • firemní snídaně, akce a mnoho dalšího

JAK BY MĚL VYPADAT NÁŠ NOVÝ KOLEGA/KOLEGYNĚ?

  • umíš anglicky na úrovni B1-B2
  • rád/a komunikuješ, dokážeš se zaměřit na detail a zákaznickou zkušenost, jsi empatický/á
  • jsi časově flexibilní (naše zákaznická podpora běží 24/7, občas Tě tedy potká noční nebo víkendová směna - práce se určitě hodí i pro noční sovy ????)
  • základní práce s počítačem Ti není cizí

JAKÁ BY BYLA TVÁ ROLE V TELEPERFORMANCE?

Přijímání dotazů a podnětů od uživatelů formou různých komunikačních kanálů (primárně helpdesk ????, zprávy z aplikace ???? a livechat ???? s občasným využitím telefonu ☎). Až 80% komunikace probíhá písemně, telefonování si tak u nás moc neužiješ ????.

Administrativní zpracování přijatých požadavků, případná eskalace na další části týmu.

+ ostatní úkony, dle potřeb projektu

Zaujala Tě naše nabídka nebo Ti chybí nějaká podstatná informace? Neváhej nás kontaktovat!