Consumer Insights Manager (junior/ medior)
O pozici
Kanceláře Praha
Plný úvazek
Marketing
Zajímá tě, jak zákazníci přemýšlejí, a baví tě hledat v datech smysl? Do týmu Marketing & Business Development hledáme kolegu nebo kolegyni, který/á nám pomůže lépe porozumět zákazníkům a jejich zkušenostem snakupováním FMCG online. Nehledáme někoho, kdo už umí úplně všechno - hledáme člověka s chutí se učit a růst spolu s námi.
Co budeš dělat
Vést projekty výzkumu trhu s podporou seniorních kolegů a ve spolupráci s výzkumnými agenturami: Od tvorby zadání na základě potřeb stakeholderů až po prezentaci závěrů. Někdy bude výsledky výzkumu prezentovat agentura, někdy ty sama/ sám.
Řídit brand trackingové studie (aktualizace dotazníků, pravidelný reporting výsledků interním klientům, udržování knihovny reportů) realizované výzkumnými agenturami
Realizovat ad hoc výzkumné projekty podle potřeb firmy (testování marketingových konceptů, menší kvantitativní výzkumy zaměřené na zkušenosti a preference zákazníků)
Spolupracovat s interními týmy (marketing, zákaznická péče, UX, logistika, nákup) na využití výzkumných insightů pro zlepšení zákaznické zkušenosti
Pomáhat budovat strukturované úložiště reportů z výzkumů
Zajišťovat jednou za kvartál reportování základních business performance metrik
Koho hledáme
Zkušenost s kvantitativním výzkumem trhu min. 2 roky (z agentury nebo klientské strany).
Zkušenost s tvorbou dotazníků, analýzou výsledků výzkumů, tvorbou powerpointových reportů a prezentováním výsledků výzkumů stakeholderům
Strukturovanost, pečlivost, dobrá organizace práce, zvídavost a proaktivní přístup.
Orientaci na zákaznické potřeby, pro-zákaznické myšlení
Zájem o prostředí e-commerce a retailu
Nevadí, pokud zatím neumíš všechno, co je v inzerátu - důležitý je zájem o práci s daty a chuť učit se nové věci.
Co nabízíme
Možnost učit se od seniorního vedení s dlouholetou zkušeností ve výzkumu trhu a strategii značky.
Účast na projektech, které ovlivňují marketingové, produktové i obchodní strategie napříč firmou.
Pracovat na projektech výzkumu trhu pro B2C i B2B
Prostor růst - od juniorní role po samostatného výzkumníka s odpovědností za klíčové výzkumy a reporting.
Možnost využívat nejnovější výzkumné přístupy a nástroje, včetně využití AI při práci s daty, analýzách či reportingu.
Oceníme proaktivitu, iniciativu a chuť přicházet s vlastními nápady.
Přátelský, otevřený tým, který sdílí know-how, podporuje učení a vítá nové nápady.
Hybridní režim práce, moderní nástroje a benefity silné značky.