123pracovat

Pracovní nabídka

Do nově vznikajícího týmu hledáme Specialistu zákaznické péče!

Místo výkonu práce: Praha
Typ úvazku: Plný pracovní poměr

Co bude Vaší náplní práce?

• Komplexní péče o zákazníky – telefonicky i e-mailem
• Poskytování informací o službách, cenách a stavu zásilek
• Řešení odchylek v doručení a reklamací
• Spolupráce s dalšími odděleními a řidiči
• Aktivní monitoring zásilek a komunikace se zákazníky
• Práce s interními systémy (CRM, OPS, Power BI)

Co od Vás očekáváme?

• Ideálně 3 roky praxe na podobné pozici
• Středoškolské vzdělání
• Komunikativní znalost angličtiny
• Uživatelská znalost MS Office
• Skvělé komunikační schopnosti, pečlivost a orientace na detail

Co nabízíme?

• Stabilní zaměstnání v rostoucí společnosti;
• Příjemné a moderní pracovní prostředí a přátelský kolektiv;
• Možnost profesního růstu a dalšího vzdělávání;
• Zajímavé benefity (příspěvek na stravu, Multisport karta, příspěvek na penzijní připojištění, týden dovolené navíc a Sick Days, zvýhodněné mobilní tarify pro vás i vaše blízké).

Pokud Vás naše nabídka zaujala, neváhejte nám zaslat svůj životopis, těšíme se na vás!