IT Remote Technician – Podpora uživatelů a správa IT infrastruktury
O pozici
Hledáme zkušeného IT Remote Technika, který se stane klíčovou součástí našeho týmu v Mladé Boleslavi. Vaším úkolem bude poskytovat technickou podporu uživatelům jak vzdáleně, tak přímo na místě, řešit problémy s hardwarem, softwarem a sítí, a podílet se na správě IT infrastruktury. Pokud vás baví technologie, komunikace s lidmi a hledání řešení, tato pozice je pro vás ideální!
Co musíte znát, mít a umět?
Zkušenosti s podporou koncových uživatelů
Práce s ticketingovým systémem
Znalost Windows 10/11 a klientského hardwaru
MS Office (běžné verze)
Řidičský průkaz sk. B – aktivní řidič
Orientace na zákazníka a řešení problémů
Proaktivní přístup a schopnost eskalace problémů
Týmová spolupráce a komunikace
Čeština – výborná úroveň
Angličtina – středně pokročilá (komunikativní)
Co Vám nabízíme
Stabilní zaměstnání v mezinárodní společnosti s možností prodloužení smlouvy.
Moderní technologie a přístup k zajímavým projektům.
Benefity, které oceníte:
Stravenkový příspěvek (120 Kč/den)
25 dní dovolené + 5 sick days
Multisport karta
Příspěvek na penzijní pojištění
Firemní notebook a mobilní tarif
Přátelský tým a pravidelné firemní akce